昆明招聘

岗位职责：
负责完成20-40人客服销售团队（客服工作为天猫、网站、电话）的管理工作，包括：
落实工作、新员工培训上岗，老员工培训提高、员工绩效监督、收集分析部门数据、制定管理制度、维护客户关系、编写部门报表等工作，志在提高客服销售额（包括转化率、客单价、回头客）；

任职资格：
1、大专及以上学历，至少1年以上在线客服管理工作经验
2、沟通协调能力强，懂得增加团队凝聚力；
3、善于对业务流程进行优化，不断追求提高服务效率和服务质量；
4、熟知旺旺、QQ、CC在线销售及电话销售的专业技巧
5、从事过旅游行业者优先；

工作时间：
周一至周五，8小时工作制
弹性工作时间，早上8:30-9:30上班，下午17:30-18:30下班

关于我们：
假日风光旅行社隶属云南前三的旅游企业-云玉集团，集团下拥有12家子公司，其中拥有3家全资旅行社，并与12家旅行社密切合作。旅行社现有线上及线上两个业务部门，主要销售自主地接的旅游线路。集团实力雄厚，并将旅游项目作为近2年最重点项目，预计年推广投入超过1000万，我们子公司云朗文传擅长电子商务，对在线旅游销售具有较多经验。
我们有资源成为云南在线旅游第一品牌，现在就缺的是人才！

加入我们：
1、具有竞争力的收入：试用期4000元以上基本工资。转正4500元以上基本工资+项目提成
2、丰厚的福利：国家法定节假日全休、转正后购买保险、生日红包、过节费、带薪年假等；
3、以能力说话的晋升机会：我们不排资论辈，不在乎年纪性别，只要你有能力，半年内都能晋升为公司高层
4、丰富多彩的团队活动：公司每月组织一次集体活动，例如聚餐联谊、拓展训练、文体竞赛等；
5、完善的培训体制：入职培训、业务培训、管理培训等；
6、广阔的发展空间：只要你有才华有能力，公司均会为你提供最好的发展平台，大量的网站推广资金投入，让你最大限度的发挥你的潜质；
7、积极向上的工作氛围：选择假日风光，就是选择一种积极向上的工作方式和生活态度；
8、在这里你可以有机会学习到淘宝、天猫、腾讯拍拍各类电商团队的前沿运营实操经验，更享受世博园内4A级旅游景区的绿色工作环境；

      昆明云朗文化传播有限公司（Kunming YunLang culture communication Co., Ltd.）,隶属于云南省知名企业——云玉集团。集团旗下汇集了国内最大的珠宝玉石营销企业、国内最早的精油护肤品牌等优质资源。作为集团旗下新近成立的子公司，云朗文传依托集团资源优势，致力于本土特色优质产品的网络营销推广及品牌维护服务。公司创立伊始，广纳天下贤士，提升自身实力。服务集团，面向社会，为把公司建设成为西南领先，国内知名的电子商务运营服务商而努力。
    联系电话：18860794215