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在线旅游淘宝销售客服

昆明云朗文化传播有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播

职位信息

  • 发布日期:2014-04-24
  • 工作地点:昆明
  • 招聘人数:若干
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1、通过企业QQ、淘宝旺旺和电话,了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2、熟练掌握公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护老客户关系,并开发新客户。

任职资格:
1、中专以上学历,一年以上销售或客服工作经验;打字速度高于60字/分钟
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。

工作时间:
每周轮流休息两天,分早晚班。
早班8:00-16:30,晚15:30—24:00 晚班在家里值班

关于我们:
云朗文传主营电子商务公司,现拥有70位员工,运营6个电商项目,为云南前3的电子商务公司。所有项目都是由我们集团——云玉集团提供,集团下拥有12家子公司,其中拥有3家全资旅行社,并与12家旅行社密切合作,正因为如此,集团拥有自主生产能力并把控全产业链资源,所以拥有最强竞争力的旅游产品,同时旅游项目作为集团重中之重,预计今天推广投入超过1000万。
我们有资源成为天猫旅游类目前三,现在就缺的是人才!

加入我们:
1、具有竞争力的收入:试用期2000元以上基本工资。转正基本工资+销售提成,销售提成无上限!
2、丰厚的福利:国家法定节假日全休、转正后购买保险、生日红包、过节费、带薪年假等;
3、以能力说话的晋升机会:我们不排资论辈,不在乎年纪性别,只要你有能力,半年内都能晋升为公司高层
4、丰富多彩的团队活动:公司每月组织一次集体活动,例如聚餐联谊、拓展训练、文体竞赛等;

公司介绍

      昆明云朗文化传播有限公司(Kunming YunLang culture communication Co., Ltd.),隶属于云南省知名企业——云玉集团。集团旗下汇集了国内最大的珠宝玉石营销企业、国内最早的精油护肤品牌等优质资源。作为集团旗下新近成立的子公司,云朗文传依托集团资源优势,致力于本土特色优质产品的网络营销推广及品牌维护服务。公司创立伊始,广纳天下贤士,提升自身实力。服务集团,面向社会,为把公司建设成为西南领先,国内知名的电子商务运营服务商而努力。
    联系电话:18860794215