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POS客服/电话客服/客服人员

昆明国付通科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  航天/航空

职位信息

  • 发布日期:2014-05-13
  • 工作地点:昆明
  • 招聘人数:1
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  投诉专员

职位描述

【 欢迎应届毕业生应聘此岗位 】

中国互联网在线航空产业知名企业,
云南最大的航空代理连锁企业-红旗航空连锁
11个地州分公司,全机构在职员工326人,火热招募中。


岗位职责:
1.对公司客户提供全程的售后支持服务,并针对客户遇到的具体问题,进行部门内部解决或者跨部门协作进行解决;
2.独立处理客户投诉问题,能对问题进行跟进、反馈,最后形成数据报表给上级领导;
3.熟练使用企业QQ、电话、邮件等沟通工具建立客户关系,定期回访深客户;
4. 完成与客户相关的其他工作。

任职资格:
1. 对工作满怀热情、有积极进取的工作态度,良好的工作心态;
2.大专以上学历,专业不限;
3. 良好的沟通表达能力,思维清晰、应变能力强,能独立处理客户的需求;
4.客服岗位要求能接受周末排班(每周不超过40工作小时);
5.有在线客服、电话客服相关经验者优先;

【待遇】(包食宿哦,亲~~~)
转正后综合薪资待遇不低于2000元(全勤),
转正后根据岗位级别+提成+其他福利待遇,
我公司针对长期合作员工有股份制合作经营模式,
以及学车、学EMBA(高级管理)、买房等补贴。




如果阁下有意向加入,
欢迎以邮件形式将您的简历发送到我们HR的邮箱:fengwenlong@b3b.so



工作地点:昆明市吴井桥百富琪大厦

公司介绍

公司简介

      国付通科技有限公司(www.b3b.so),成立于2012年03月,注册资金1300万元,机构设在云南昆明,主要业务板块为:全国首创B3B模式在线机票交易平台与自主研发的机票平台的辅助第三方账户系统。

      国付通科技有限公司在国家对高科技软件行业的关怀下,以航旅业电子商务为契机,集研发、运营为一体的航旅业电子商务企业。定位于为供应商、产品商、采购商提供更具亲切感的应用体验,同时打通网银充值和Pos收款的资金灵便运用。为机票买卖实现单一交易账户的对账体系,易用、高效、安全。国付通公司致力于为平台商户建立限于机票交易对账的业务体系。以着力实现独具机票行业未来的环形支付为最高目标。

      国付通汇聚国内行业精英,深入分析每个交易环节,简约设计,高效运转,安全交易。国付通与国内知名的三方支付公司资源互动,支出多种支付方式,链接72家主流银行,实现多账户资金互通。资金变动实时短信通知,手机密码认证。

      公司目标:专一机票、服务广众、开放包容。

      我们期待您的加入!

      公司网站:WWW.B3B.SO