昆明招聘

一 、要求
1、熟悉淘宝网、天猫等的运作规则。
2、熟悉计算机基本操作,文字录入速度在65字/分左右。
3、有良好的服务意识,具备良好的沟通表达能力,头脑清晰,思维敏捷,能够适应一定的工作压力。
4、有网店客服、服装销售经验者优先。

二、 岗位职责
1、及时回复旺旺咨询及留言,有问必答。
2、熟悉店内货物的相关情况,能有效地为不同顾客做推荐与解答。
3、对于店内进行的活动能清晰了解,及时提醒顾客并备注其特殊要求,并仓库及时沟通,避免出错。
4、客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题。
5、在线处理订单物流查询、退换货、退款等问题。

薪资待遇：底薪+提成 3000-5000元

昆明和之泰业科技有限公司（简称“和泰电商”），成立于2004年9月，是一家创新型IT网络前沿公司，公司专注为企业提供专业的淘宝、天猫代运营和全托运营服务及淘宝视觉设计、旺铺装修、图片拍摄等特色电子商务综合服务。
公司从网店视觉设计和推广运营起家，积累了大量的视觉优化和运营推广经验。通过专业的网店运营经验帮助企业获得更好的排名和推广机会。目前和泰电商已经服务过的淘宝、天猫网店超过120家，我们拥有电子商务领域专业的技术，成熟的经验，正在帮助更多的企业快速进入电子商务这一领域，打造全新的销售增长模式。
团队负责人祝程子近10年IT网络行业经验，云南TP服务第一人，资深网
络撰稿人，从事C2C、B2C网店运营工作6年，从事电子商务代运营服务研究多年，对TP运营服务有独到见解。目前公司拥有线下专职员工50多人，线上网络兼职员工180多人，已经为云南本土众多企业开拓电商网购市场，系云南本土最专业、服务品牌最多的电子商务TP运营服务商。本公司拥有丰富的传统品牌线上运作经验，为省内多家品牌提供线上业务解决方案。如：TCL、帕莎、JEEP、李维斯、雅伦、佳宜、深宇、啄木鸟、碧水源、博德等。
2012年6月，公司凭借优秀的开发、运营、服务和市场能力，成为淘宝淘拍档战略合作伙伴。
公司本着“诚信！多付出一点点！学习心态”的经营理念，为广大中小微企业网店提供电子商务营销服务，承诺销售任务，帮助企业无障碍快速进军电子商务领域，打造属于传统企业的高效电子商务平台。
公司成长历程：
2004年-2008年 SP运营服务商
2008年-2010年 SEO运营服务
2010年至今 B2B、B2C、C2C运营服务

真诚期盼合作，详细了解我们请关注微信公众账号：和泰电商

公司地址:昆明市拓东体育馆2号门2-3楼,现因业务扩大招聘所述职位。
邮箱：kmhztykj@163.com
电话：0871-63107231
联系人：雷经理