昆明招聘

岗位职责：
1. 负责公司业务平台相关售后服务工作；
2. 负责客户线上咨询、投诉、订单处理等工作；
3. 负责客户意见、建议、系统需求的记录、整理、提交工作；
4. 维护良好的客户关系，掌握客户需求，实现零投诉。
5. 引导用户完成服务，提高服务质量，拉近客户对企业的关注
岗位要求：
1. 熟悉办公软件（Word、Excel 、Photoshop）；
2. 有相关计算机基础知识，打字熟练；
3. 普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
4. 较强的应变能力，协调能力;
5. 良好的服务意识，耐心和责任心，工作积极主动；
6. 稳重、耐心、有团队合作精神，有较强的应变能力和解决问题的能力
7. 有一年以上客服或相关经验优先；
其它：
1. 公司安排人员熟练人员一对一培训；
2. 根据公司新员工操作流程逐步掌握岗位技能；
3. 工作时间：能值夜班，倒班制。

福利：
1. 试用期为一个月，试用期薪酬1800。
2. 转正后待遇2000-3500元；
面试者带简历

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