昆明招聘

职位描述：
1、 严格按照核心服务流程的要求，为客户提供有竞争力的服务(包括但不限于：接待
，预检，开具维修服务委托书，费用估算，维修保养内容、时间说明，跟踪并敦
促修理进度，进行最终修理质量检查，展示服务成果，解释结算清单，交付车辆
，处理客户抱怨等) ；
2、根据客户进站保养/维修时的实际车况及用车习惯，向其介绍推荐原装附件、车险
等增值业务；
3、收集客户的抱怨及建议，及时反馈给服务经理，必要时提出自己的建议；
4、管理和分析客户档案并与客户进行联系，积极开拓市场；
5、对于质量担保期内车辆，根据技术鉴定结果提供质量担保服务。
6、实施各项售后服务满意度提升措施。

岗位要求：
1、具有中专及以上学历，持有效C1及以上驾照；女性，年龄20-35岁。
2、一年以上汽车行业相关经验，具有对车辆故障进行检查和判断的能力。
3、熟悉电脑操作，会熟练使用OFFICE办公软件。
4、具备较强的沟通能力和亲和力。

中致远汽车销售集团有限公司成立于2003年，是集国内外多家知名汽车品牌销售、服务于一体的汽车经销商集团企业。目前拥有包括BMW、捷豹、路虎、凯迪拉克、法拉利、玛莎拉蒂、MINI、英菲尼迪、上海大众、一汽大众、上海通用别克、雪佛兰、斯柯达等13个汽车品牌，40家4S店及遍布全国19个城市的经营服务机构。
        中致远汽车自成立初始就把“路多远?爱就多远”作为对顾客、员工和社会的承诺，秉持客户第一，专业诚信、团队创新的核心价值观，依托高素质、高服务意识的团队，顺势而为，走适合自身发展的道路，专注于汽车服务的专业化。中道而行再扬鞭，致远十年马蹄疾。经过十余年的持续发展，中致远汽车集团目前已成为云南最具规模实力、中国西部地区极具影响力的汽车经销商集团企业。