昆明招聘

岗位职责：
1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
2、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
3、与相关部门紧密配合，协调沟通；
4、维护客户关系，并开发新客户
任职资格：
1、有销售或客服工作经验者优先；
2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、熟练运用office；
6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
7、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。

晋升通道：
客服专员----客服经理----客服总监

蓝海基业，源于2004年，是一家专注于IT应用服务领域的高新技术企业，始终致力于为广大企业提供基于品牌保护、品牌推广、品牌应用的完整解决方案。

经过12年的行业积累与沉淀，蓝海基业现已在全国各地开设多家分公司，遍及华南、华中、华北、西南、西北等地，拥有近千人的客户服务团队，为超过10万家客户提供信息化服务。

蓝海基业投入巨资打造超过200人的技术研发团队，积累了大批经验丰富的资深技术骨干，其中更有来自微软、华为等优秀人才加盟，倾力打造的k+系列产品以及k+平台、多屏技术、云技术、LSB、SOA构架等技术成果，已经成为中小企业完成“互联网+”转型、建立行业竞争优势的利器。技术团队作为蓝海基业的核心驱动力，包含了研发中心、设计制作部、项目事业部、运维部等多个部门，多个部门协调合作，各自发挥自己的优势，共同承担起公司市场需求分析、产品设计、产品研发、产品定制和运营维护的重要责任，满足了客户多样化的产品需求，为广大中小企业提供全面、专业的一站式服务。
近年来，蓝海基业与ICANN、CANNIC、百度、CCTV发现之旅《华商论见》栏目组、阿里巴巴、CPCC等国内外多家知名大型机构、公司达成长期战略合作关系。一直以来，蓝海基业秉承“让客户生意更容易”的使命，始终将客户的体验放到第一位，为广大中小企业的信息化转型提供完整解决方案，并帮助广大中小企业在经营过程中建立新的竞争优势。

蓝海基业“一站式服务”产品分为：
品牌保护：域名注册、商标注册、版权申请、百度信誉认证
品牌推广：K+多屏、400电话、可信网站
品牌应用：K+商城、云商多店铺系统、微分销系统