客服专员(奥迪汽车)
云南皇多汽车销售有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2014-02-16
- 工作地点:昆明
- 招聘人数:若干
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 客服主管(非技术)
职位描述
职位描述:
1、按照规定进行电话回访服务;
2、负责新车销售与售后维修跟踪回访服务;
3、负责定期保养到期、保修到期等项目的提醒服务;
4、负责对来电客户的疑问进行解答;
5、负责受理客户投诉,并跟进投诉处理进度及效果;
6、负责销售满意度和服务满意度的调查;
7、完成上级交办的其他事务。
岗位要求:
1、大专以上学历,一年以上相关工作经验
2、声音甜美,有耐心,责任心
3、能熟练操作办公软件
1、按照规定进行电话回访服务;
2、负责新车销售与售后维修跟踪回访服务;
3、负责定期保养到期、保修到期等项目的提醒服务;
4、负责对来电客户的疑问进行解答;
5、负责受理客户投诉,并跟进投诉处理进度及效果;
6、负责销售满意度和服务满意度的调查;
7、完成上级交办的其他事务。
岗位要求:
1、大专以上学历,一年以上相关工作经验
2、声音甜美,有耐心,责任心
3、能熟练操作办公软件
公司介绍
本公司成立于2013年,目前主要经营奥迪、宝马、路虎等高端品牌汽车系列销售。是一家极具发展潜力的公司,来我公司的员工,都将热情对待。上班环境轻松,气氛和睦。,一经录用,待遇从优。
联系方式
- 公司地址:昆明盘龙区白龙路世博车市6号奥迪展厅(世博吉鑫园旁边)
- 邮政编码:650000