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店长/外销部负责人

云南全球通信有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2014-02-16
  • 工作地点:昆明
  • 招聘人数:2
  • 职位类别:市场/营销/拓展经理  市场/营销/拓展主管

职位描述

岗位描述:
一、工作职责

  (1)将目标传达给下属,要掌握每日、每周、每月、累计等的目标达成情况,带领员工完成公司下达的指定销售目标, 依业绩状况达成对策,领导员工提供优质的顾客服务,并竭力为公司争取最佳营业额。
  (2)监管所辖部门行政及业务工作:主持早、晚会,并做好记录。
  (3)销售工作进行分析,每日检查货源情况,畅销产品及时补充,滞销产品作出合理化销售建议或退仓,确保日常的销售。
  (4)进(退)的货品,安排成员认真清点,若发现差异,立即向公司汇报。
  (5)有效地管理和运用资源,如人力、货品、店铺陈列、宣传用品等。
  (6)定期对员工进行培训教育指导:公司相关规章制度。
  (7)传达公司下达的各项目及促成工作,培训及管理所有员工。

  二、人事管理

  (1)监管下属员工纪律及考勤。
  (2)编制排班表,按实际情况作适当修正。
  (3)建议人事调动,纪律处分,下属晋升等。
  (4)负责执行仪容仪表标准及制服标准。
  (5)培训员工产品知识,销售技巧及其他有关之工作知识。
  (6)了解公司政策及运作程序,向员工加以解释,并推动执行。
  (7)确保员工了解安全及紧急指示。
  (8)清楚理解有关雇佣条例及向员工解释有关公司守则及福利。
  三、顾客服务

  (1)指导属下员工以专业热诚的态度销售货品,提供优质的顾客服务。
  (2)有效处理顾客投诉及合理要求。
  (3)建立顾客与公司良好关系。
  (4)建立顾客联系档案,以便更好的服务客户。

  四、货品管理

  (1)根据实际库存与销售情况加大补货量,确保店内存货适宜或充足。
  (2)监管收货、退货、调货工作,并确保无误。
  (3)留意市场趋势,分析顾客反映,向公司及时反映和提出积极意见。
  五、运作

  (1)监察销售工作。
  (2)负责监管外销日常相关工作,收银程序及操作电脑设备。
  (3)维持货场及货仓整齐清洁。
  (4)保持全场灯光、音乐、仪器(冷气/工具)的正常运作。
  (5)确保店内外装修,货架完好无缺。
  (6)监管一切店内装修,维修事项。
  (7)负责店内货品,财物及现金安全及防火工作。
  (8)确保每周营业报告和分析营业状况准时、准确递交。
  (9) 带动全体员工,有效提升销售业绩。
  (10) 编排每周/每月工作计划及确保各类文件的妥善归案处理。
  (11) 主持店铺各类会议,作为员工和公司的沟通桥梁。
  (12) 定期安排导购员了解其他品牌的动向,及时向公司反映,加强咨询流通,监控推广活动的安排(包括人手安排及赠品按推广要求正常流通)。
  (13)负责退货、调拔货品工作并及时输入电脑或入帐。

公司介绍

云南全球通信有限公司创立于1994年5月17日,是一家省级通信连锁销售企业,下辖10个分公司,连锁门店名称“全球通信城”,自有店面43间,目前销售网点已经覆盖云南大部分区域,经过多年的发展,现有员工1078名,其中高级管理人员55名,专业技术人员87名,年销售手机60余万部左右,年销售收入7亿多元,在同行业中处于领先地位。
公司秉承“行业专一、运营商专一”的经营宗旨,只做手机连锁销售、只做中国移动业务,2000年以来与云南移动各州市分公司建立了紧密的合作关系,积极参与移动公司的任务活动;2015成为云南移动引商入厅的五大平台之一,承接了7个地州51个外包厅;公司与各地移动积极配合、主动营销,各项业绩达成名列前茅。
公司与各大知名品牌手机厂家建立了紧密的合作关系,我公司是苹果公司云南指定授权零售商,三星全国直供零售商,华为FD 全国368直供客户,小米云南授权直供零售商,金立、OPPO、vivo的战略合作伙伴。
2014年初公司投资350多万搭建“O2O办公一体化协同系统”,建立自有的IT智能中枢系统,成立电商品牌“MM33手机网”,通过一学、二改、三研、四发方式,取长补短,建立“零售互联网化”运营平台;
公司将继续秉承“专一专业”的经营宗旨,“新思维、心服务”的服务理念,坚持把小事儿做好,把大事做成的风格,立足云南,拓展未覆盖州市,辐射、开发周边东南亚市场。

联系方式

  • 公司地址:小西门人民中路173号全球通信 (邮编:650041)