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客服经理(非技术)

云南淼众科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2014-02-16
  • 工作地点:昆明
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话
  • 职位月薪:2000-2999
  • 职位类别:客服总监(非技术)  客服经理(非技术)

职位描述

1、工作职责:主要包括客户资料管理、对不同类型的客户进行不定期回访、及时处理遇到的问题,定期反馈客户信息,高效的投诉处理、与各部门密切沟通,参与营销活动,协助市场销售等等职责。
2、有客服和电话销售经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰; 
3、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通; 
4、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致; 
5、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作; 
6、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力,有销售或电话销售客户服务维护经验者优先; 
7、电脑使用熟练,熟悉办公软件和网络工具;

公司介绍

总部位于中国·春城,研发团队招募于北上苏。
腾讯合作认证的微信公众平台第三方服务商、微信支付服务商
融技术开发、创意、策划、设计、制作、运营于一体的专业企业互联网服务商
专业为客户打造基于微信平台的O2O商业运营体系
公司提供服务是专门针对微信提供营销开发、平台托管、项目运营、微信推广服务的第三方平台。
作为行业微营销解决方案提供商,旨在帮助企业建设微信官网和微信用户运营,其中微信用户运营产品包括微信用户服务、客户管理和监测分析三大功能。通过微营销解决方案,可以帮助可以快速实现微营销,极大扩展潜在客户群,最终实现企业的运营目标。
公司目前推出的微官网、微商城、微会员、微喜帖、优惠券、互动活动、微订单、微预约、微留言、720°全景、微信分销系统等上百种种微信相关营销应用,云南省及国内外众多知名企业都在使用公司产品,轻松实现粉丝倍增,增加客户粘度,提高转化。优质的产品和全方位的服务是公司持续快速稳健发展的关键,以优质的服务做支撑,更加注重通过落地服务为合作商家创造更多价值,助力商家企业的发展,微信营销,品牌推广,文案策划服务,线下支付,运营服务等。
部分合作政企:风驰传媒、张玉珊国际美容、蒙自市委宣传部、外婆味道、云南省国旅、红河投资、恒大地产、六婆串串香、大全眼镜、云南民族村、飞扬铁板烧、兰老鸭、云南电视台、大明星企业、麒麟物资集团、一汽丰田、曲靖港鑫、吴氏嘉美、淡定苏打水、曲靖新百大、马来西亚沙巴旅游、蒙自市委宣传部、个旧市委等。
合作热线:13888282534(杨先生) 全国加盟热线:13888282534
公司网址:www.mzwyx.com淼众科技官方微信:ynmzkj

联系方式

  • 公司地址:上班地址:环城西路485号天阳花园小区11栋二单元302