客服专员
昆明百老汇电器设备有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2014-02-16
- 工作地点:昆明
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) VIP专员
职位描述
岗位职责:
1、客户资料管理、资料收集整理;
2、会员维护,对不同类型的客户进行不定期回访;
3、会员礼品发放抽查,收集客户信息提高客户满意度;
4、礼品入库操作,打印进货单及出库单,按月整理单据归档;
5、保修卡管理,各门店保修卡上交及保修卡电子档确认表收取整理归档,月初各门店保修卡反至各厂家并登记存档;
6、统计会员二次消费占比率,对各门店会员办理量进行分析
任职要求:
1、中专以上学历,客户服务、公关、营销类相关专业;
2、具有一年以上客服或售后工作经验,通信行业售后或客服类工作者优先考虑;
3、掌握通信商品知识,了解通讯产品售后服务范围;
4、性格开朗,普通话标准,乐于沟通且有良好的服务意识,较快的应变和反应能力
一经录用(试用期1-3个月),签订正式劳动合同并购买五险,行政班(朝九晚六),双休,享受带薪年假及国家法定节假日,另外可享受每个季度部门团队活动一次。
公司地址:人民中路169号(小西门移动大厦13楼)
联系电话:0871-65337222
1、客户资料管理、资料收集整理;
2、会员维护,对不同类型的客户进行不定期回访;
3、会员礼品发放抽查,收集客户信息提高客户满意度;
4、礼品入库操作,打印进货单及出库单,按月整理单据归档;
5、保修卡管理,各门店保修卡上交及保修卡电子档确认表收取整理归档,月初各门店保修卡反至各厂家并登记存档;
6、统计会员二次消费占比率,对各门店会员办理量进行分析
任职要求:
1、中专以上学历,客户服务、公关、营销类相关专业;
2、具有一年以上客服或售后工作经验,通信行业售后或客服类工作者优先考虑;
3、掌握通信商品知识,了解通讯产品售后服务范围;
4、性格开朗,普通话标准,乐于沟通且有良好的服务意识,较快的应变和反应能力
一经录用(试用期1-3个月),签订正式劳动合同并购买五险,行政班(朝九晚六),双休,享受带薪年假及国家法定节假日,另外可享受每个季度部门团队活动一次。
公司地址:人民中路169号(小西门移动大厦13楼)
联系电话:0871-65337222
公司介绍
云南彦博投资集团是云南省知名的多元化经营投资公司,始创于2004年,公司实力雄厚,技术力量先进,信誉良好。业务范围涵盖进口贸易、电子商务、新农业、矿业、拍卖、建筑装饰、家居、广告等各大领域,致力以全新的投融资理念为客户提供优质、完善的服务,以全新的投资经营理念,与合作伙伴共谋发展,回报社会,使公司从云南走向全国,做投资领域中的知名企业。
其中昆明百老汇电器设备有限公司隶属于云南彦博投资有限公司,涉及母婴(尤其是奶粉)、保健品、食品、美妆、日用品、***用品,甚至生鲜等,在云南省内8个城市拥有9家门店,为开展连锁加盟营销模式奠定夯实的管理基础,并致力于发展“互联网+实体店”为经营模式的进口交易平台,平台以O2O为商业模型,重点发展B2C且兼顾B2B的贸易模式。百老汇一直非常重视企业文化的作用,企业文化的精髓在于企业理念,企业的理念就表现在企业的价值观上,百老汇所倡导并奉为核心价值观的“团结”、“沟通”、“创新”、“品质”等等的服务原则和文化理念。
现因公司业务发展需求,诚邀有志之士加入,我们将为您提供良好的职业发展前景!
其中昆明百老汇电器设备有限公司隶属于云南彦博投资有限公司,涉及母婴(尤其是奶粉)、保健品、食品、美妆、日用品、***用品,甚至生鲜等,在云南省内8个城市拥有9家门店,为开展连锁加盟营销模式奠定夯实的管理基础,并致力于发展“互联网+实体店”为经营模式的进口交易平台,平台以O2O为商业模型,重点发展B2C且兼顾B2B的贸易模式。百老汇一直非常重视企业文化的作用,企业文化的精髓在于企业理念,企业的理念就表现在企业的价值观上,百老汇所倡导并奉为核心价值观的“团结”、“沟通”、“创新”、“品质”等等的服务原则和文化理念。
现因公司业务发展需求,诚邀有志之士加入,我们将为您提供良好的职业发展前景!
联系方式
- Email:maoj@ynyanbo.cn
- 公司地址:上班地址:滇缅大道2589号西城COHO A6 地块E-201号商铺