昆明招聘

岗位职责：
1、结合顾客需求，向客户推介医院服务项目，争取最大化提高电话预约成功率和现场来诊率；
2、对自己每天的电话质量负责，做好记录、提取样本并请组长对电话质量做出分析评估，促进电话接听质量的提升；
3、按医院服务礼仪规范要求，热情、诚恳接听客户电话并做好记录，以专业的知识、良好的沟通技巧为客户解疑；
4、对客户投诉要做好安抚工作，并做好记录交由相关部门和责任人处理；
5、认真做好电转登记，仔细核对，按轮排及时交付现场咨询进行回访；
6、收集、记录来电客户资料信息，尊重客户的隐私权，做好客户信息资料的保密；
7、参加电话点评，对问题电话提出合理化建议和改进方法；
8、了解客户信息、并及时整理和反馈,包括对无意向顾客进行分析，记录可能的原因，为公司提供营销决策；
9、对电话需求做好统计工作并及时反馈相关部门，保持部门和部门的信息渠道畅通；
10、完成领导交办的其他工作。

任职要求：
1、22-30岁，大专及以上学历；医学相关专业，2年相关工作经历，其中不少于1年的同等岗位专业经历；
2、认同公司企业文化，具备良好的客服意识，懂得基本的礼仪规范，具有扎实的专业知识，强烈的分析能力和判断能力，沟通能力

yadoo dental（雅度口腔）源自德国的百年品牌，2010年进驻中国大陆，先后在东莞、南京、昆明、广州等地开设雅度口腔连锁机构，2016年成功引进资本，进入发展的快车道，集团计划于2019年与其它机构捆绑上市。雅度昆明以“种植牙”打开知名度与美誉度，获得昆明缺牙患者的广泛认可。我们从一而终坚持“舍近求远请名医”的路线，在国内外邀请口腔种植名医每周会诊一次，确保种植牙技术和质量处于云南省绝对领先地位。
自从有人把“广告营销”引入到口腔行业后，口腔市场发生了翻天覆地的变化，从一个月几十万业绩的牙科小诊所被动辄就是几百万、几千万月业绩的“商业牙科”所取代。可以说口腔是医疗行业利润增长点的“处女地”，谁占领先行，谁就拥有未来！我们有理由相信，10年之后的口腔就是现在的整形美容，公立医院将淡出市场，小诊所将全军覆没。成为继整形美容之后又一个医疗阳光项目、神速发展的行业，深受资本清睐。资本的疯狂入场，商业口腔如坐让“火箭”，发展速可谓！选择比努力更重要，如果你迷茫失措、如果你徘徊在命运的十字路口，那么请您三思而后行！与其在看不到希望的行业、企业慢慢消磨时光，消磨意志，不如重新择业，选择一个阳光的行业、有生命力的企业。为你，为雅度！you are welcome !