昆明招聘

岗位职责

1、业务主管职位，独立负责工作小组，给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动；

2、推动实施客户服务规范和制度；

3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

4、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析；

5、全方位优化客户服务质量。



任职资格

1、专科及以上学历；

2、2年以上的客户服务工作经验，相关领域从业者优先；

3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；

4、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。

    云南货行万里物流有限公司成立于2013年7月，公司是由货运行业中著名的十余家专线运输公司组建而成，以中国.昆明螺蛳湾国际商贸城市场为主体依托，经营项目包括专业的第三方物流企业运输业务、全方位的干线运输服务、商贸及电子商务等。本着集结优势资源、整合优势资源、提升优势资源为目的，打造一个系统化、信息化、专业化、社会化的物流企业,包括会展、交易、贸易、仓储、配送、分拣、加工、包装、金融、信息、连锁、电子商务等行业在内的产业链，并逐渐优化，使相关企业零成本共享其他行业的资源，共同改造发展物流行业环境，抵御市场恶性竞争。其优越的地理位置、宽松的经营环境、完善的服务功能、全新的经营理念、快捷的物流服务，将为客户提供安全、快捷、高效、高质的物流服务。