昆明招聘

岗位要求：

1、快速、准确、专业地接听并处理客户投诉、业务咨询、信息查询及故障报修等来电处理工作

2、如需售后部服务上门维修的，及时认真填写《派工单》交售后服务部处理

3、根据所受理的工单数量，按规定比率对客户进行回访

4、积极收集服务过程中客户反馈的意见和建议，并上报办公室主任

5、认真记录工作日志，做好各类数据分析报表，搞好统计分析上报工作，建立重点客户资料档案，以备日后查询

    昆明华视讯网络科技有限公司是2003年在各级党委和政府有关部门的关心、支持下，依据昆明市委2003年1号文件，由下岗失业人员自筹资金创办的中小型民营企业；是高新区招商引资进驻企业；注册资本1000万元；年销售数千万元，利税数百万元；解决就业人员100多人；历经10余年的发展，在昆明市区投资兴建光纤网络500余公里，有线电视（宽带）终端接入7万余户，已运营3万余户。
    公司汇集了大批高级技术人才和企业管理人才；拥有实用新型专利58个，发明专利3个。是一家集光纤网络建设、有线电视网络运营、光纤传输设备研发、生产、销售为一体的民营企业。
    2012年成立中共昆明华视讯网络科技有限公司党支部，建立健全了工、青、妇群团组织；党旗飘非公，企业扬帆行，华视讯沐浴着党的春风扬帆疾驶，健步前行。
    先后被省政府列入“云南省培育上市企业”、“云南省重点扶持的中小型企业”；被云南省工信委、云南省财政厅认定为“云南省成长型中小企业”；被云南省纪委、省监察厅列为“云南省民营经济发展环境监督联系单位”，公司党支部书记、总经理张华受聘为“云南省民营经济发展环境特邀监督员”；2013年云南省首届“风云滇商”评选活动中获 ***科技创新奖 ；2014年公司通过了i9001质量体系认证。
    华视讯简短的发展史，是一个超越自我，挑战自我的发展史。华视讯开创了云南广电行业（国企）与民营企业合作的新篇章，创建了云南省“三网融合”的新型经济模式；填补了云南省广播电视器材研发、生产的空白。
    公司核心价值观：责任、诚信、学习、进取；
    企业精神：诚信担当责任、不懈锤炼创新、顽强开拓进取、勇敢迎接挑战；
    企业使命：为客户提供最优质的产品和服务；为员工搭建实现人生价值的平台；
    企业战略：以人才优势和服务优势赢得市场价值和品牌价值；
    企业目标：网厂结合、科爱发展、立足本土、面向全国、走向东盟；
    企业愿景：一流产品、一流服务。

地址：昆明市高新区科高路康柏尔大厦B座4楼
电话：0871-68303569