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客服专员/助理(非技术)

昆明市乐泰电机制造有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:机械/设备/重工

职位信息

  • 发布日期:2013-12-25
  • 工作地点:昆明
  • 招聘人数:3
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责
1、展厅客户接待;
2、业务来电的接听;
3、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;

任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

公司介绍

乐泰水泵是一家专注于泵类产品的研发、生产、服务为一体的本土龙头企业,致力于为客户提供系统设计、安装及运行维护的一站式全程服务。公司始创于1998年,经过近十多年的发展,现拥有固定资产数仟万元。2012年公司实现销售额一亿多元,综合实力在云南泵业名列第二位,正全力跻身中国泵行业前10强。
公司先后获得“云南省著名商标”、“消费者信得过单位”、“高新技术企业”等称号。公司拥有各类泵类技术专家20多名,其中本科级以上人员有15名,优良的人才梯队为公司的产品开发及服务提供了坚实的基础,公司研制生产的产品有:潜水泵系列、排污泵系列、多级离心泵系列、单级离心泵系列、管道离心泵系列、化工泵系列、矿山泵系列、生活泵系列、消防泵系列,全部产品获得国家颁发的生产许可证,企业先后通过ISO9001认证,IS0014001环境管理体系认证,并在08年与云南省产品质量监督检验中心合作建立了最大可测直径500mm以内、功率450kw以内,大型水泵高精度测试中心。
我们乐泰的产品遍布云南省各地州、市、县、乡、镇等地区;在贵州、四川、老挝、缅甸等地、州、市、国家均设立了办事处,拥有一支近100多人的销售服务队伍,为广大用户提供一对一的、最及时的售前、售中、售后、专业的技术支持与服务,让国际的产品与国产的价位完美结合,把满足用户的一切需求作为工作的最高境界。在西南地区及东盟已有10多万用户,在昆钢、攀钢、糯扎度电站、溪洛渡电站、云安地产、云铜、官房地产、老挝万象酒店等各行各业项目中,都有乐泰的产品在运行。
名 称:昆明市乐泰电机制造有限公司 地 址: 昆明市马街积善路一号
服务热线:0871-68233333
 邮 编:650100 网 址:WWW.ltsb.cn

联系方式

  • 公司地址:上班地址:昆明市西山区马街积善路1号