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前厅经理(职位编号:003)

昆明温商酒店管理有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2014-04-24
  • 工作地点:昆明
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话良好
    英语良好
  • 职位类别:大堂经理  餐饮/娱乐管理

职位描述

岗位职责
1.负责会所前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。
2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。
3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。
4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。
5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。
6.协助会所与更高一级领导处理突发事件。

岗位要求
1大专以上学历,有同岗位工作经验X年以上。
2.熟悉会所前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。
3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。
6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

公司介绍

    昆明温商酒店管理有限公司成立于2010年,总部位于昆明市世纪城,公司注册资金伍佰壹拾捌万元,主要经营范围为酒店管理、物业管理。提供酒店管理服务、酒店业务咨询、经营管理委托、投资酒店专案、人员培训、物业管理、娱乐等业务,是云南地区从事酒店连锁经营的专业公司。公司以“酒店、业主、顾客”三赢为发展精神,以“专业服务、稳健发展”为经营理念服务于顾客,并为之建立健全一整套科学的管理流程。公司现拥有一批经营、管理经济型酒店的中高级管理精英,已成为公司发展的核心竞争力,为公司的可持续发展奠定坚实的基础。公司立足昆明,辐射西双版纳、丽江等省内各中心城市和地区,全面实施品牌连锁战略,力争用三到五年的时间将“星程温商酒店”打造成为云南省内较为有影响力的连锁酒店品牌。公司旗下拥有昆明“美联商务酒店”、“美联足疗中心”;西双版纳州景洪市“浙商酒店(四星)”、“星程温商酒店(快捷连锁)”;丽江“星程酒店(快捷连锁)”。目前,旗下大型足疗会所开业在即,根据工作需要,诚邀各行精英加盟,共求发展。本公司将提供极具竞争力的薪酬待遇、全面的工作福利,并为每位员工搭建并提供良好的工作平台和发展空间。我们期待有梦想、有激情、有冲劲的有识之士加盟,共同创造美好的未来!