客服专员/助理（非技术）
云南康本畜禽养殖农民专业合作社
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：非盈利机构
- 公司行业：农/林/牧/渔
职位信息
- 发布日期：2013-12-25
- 工作地点：昆明
- 招聘人数：2
- 工作经验：一年以上
- 学历要求：高中
- 职位类别：客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
公司介绍
云南康本农民专业合作社是于2013年5月组建而成的，参加的企业有云南绿然生物有限公司，云南金奖集团，开远市笑开颜优质米加工厂，官渡区域内的农户为主组建成立。会员90%来自最基层的农村种植户和养殖户，公司框架下目前形成了从育苗、种植、流通、销售为一体的种植全流程业务。
2013年承担了省、市、区“平价商店”建设任务，目的是旨在解决人民群众卖菜难、市民买菜贵的问题，以期达到平抑物价，全面实现政府亲民、便民、惠民的目标。
公司计划对“平价商店”计划投资人民币1500万元，目前已经实现累计投资420万元，平价商店的标准化建设已经初具规模，达到了蔬菜5个品种2元以下，肉类平均单价降低2元/公斤，粮油类平均降低10%左右。
公司目前处于高速成长期，得到了政府的大力支持，公司立志为民生做出自己应有的贡献。公司希望有志于从事创业热情、艰苦奋斗、不怕苦累，始终相信“付出才会有收获”、“艰苦才会有出路”心态的忠诚青年加入企业共同成长进步！
企业就是您的家！让我们为美好的明天共同努力！
2013年承担了省、市、区“平价商店”建设任务，目的是旨在解决人民群众卖菜难、市民买菜贵的问题，以期达到平抑物价，全面实现政府亲民、便民、惠民的目标。
公司计划对“平价商店”计划投资人民币1500万元，目前已经实现累计投资420万元，平价商店的标准化建设已经初具规模，达到了蔬菜5个品种2元以下，肉类平均单价降低2元/公斤，粮油类平均降低10%左右。
公司目前处于高速成长期，得到了政府的大力支持，公司立志为民生做出自己应有的贡献。公司希望有志于从事创业热情、艰苦奋斗、不怕苦累，始终相信“付出才会有收获”、“艰苦才会有出路”心态的忠诚青年加入企业共同成长进步！
企业就是您的家！让我们为美好的明天共同努力！