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物业管理经理/主管 客服主管

昆明广鸿物业服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2015-01-27
  • 工作地点:昆明
  • 招聘人数:1
  • 职位类别:物业管理经理/主管  

职位描述

1、 全面负责本部门工作,定期拟定工作计划和总结;
对本部门行使管理、监督、协调、服务的职能,领导和培训下属,主持召开部门周例会和临时工作会议,组织落实上级下达的各项任务;
2、 按照项目部下达的年度目标积极推进工作,完成经营任务指标;
3、 监督受理客户投诉与请修,并定期进行客户投诉与请修回访;
4、 处理好本项目部与业主、客户及业委会的关系,定期做客户满意度调查;
5 、编制部门预算,拟订部门费用消耗计划,控制成本;
6 、规范管理日常工作。包括:客户资料档案、绿化、消杀、保洁、环境、车证手续、客户入住及迁出手续、车场租赁、门禁卡、中水卡等工作;
7 、负责突发事件的处理并及时汇报;
8、 开展小区内各种文体活动;
9 、协调本部门与其他有关部门的协作关系;
10 、对员工工作进行定期评估及考核,建立有效的工作团队;
11、 上级交办其它工作。
任职资格:
大专以上学历, 相关管理专业,3年以上相同岗位管理工作经验,具备物业管理上岗证,
能熟练使用电脑、文笔流畅、沟通能力强。

公司介绍

昆明广鸿物业服务有限公司于2012年3月成立,属广州和融物业管理有限公司全资子公司,广州和融物业管理有限公司是广电地产100%控股,是专为广电地产高端住宅小区服务配套的物业公司。
广州和融物业管理有限公司在长沙、武汉、太原、昆明、昆山等地均有子公司。
昆明广鸿物业服务有限公司,是以主营物业管理及物业管理、房地产经纪业务、家政服务、清洁服务、园林绿化工程;建筑材料、装饰材料、五金交电的销售的专业公司。以先进物业管理理念著称,云集国内多家著名物业管理公司之精英。公司在强化自有物业管理 ,力争成为昆明地区一流的专业物业管理公司。公司将严格实行规范化、专业化、科学化三位一体的规范管理,坚持“一切以业主为中心”这一宗旨,为广大业主提供满意周到的服务。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:春雨路眠山公交车场后面兰亭上锦小区一期1栋1层