昆明招聘

职位描述:
工作职责：
1、协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格：
1、中专以上学历，女性。
2、具有一年以上收银或出纳工作经验、具有零售或服务行业经验。
3、熟练进行办公自动化操作,对数字具有一定敏感度。
4、做事认真细致条理性、有高度的责任心、良好的职业道德。
5、服务意识强，擅于沟通与表达有良好的团队合作意识。

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