淘宝客服
昆明市盘龙区水沫情调珠宝店
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家具/家电/工艺品/玩具/珠宝 奢侈品/收藏品
职位信息
- 发布日期:2013-12-25
- 工作地点:昆明
- 招聘人数:4
- 学历要求:中专
- 语言要求:英语一般
- 职位月薪:2000-2999
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、女性,有网络销售经验者优先,熟悉淘宝交易流程,打字最低60字/分钟左右。
2、通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易,处理订货信息。
3、熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等。
4、解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易。
5、为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。
6、配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺。
任职资格:
1、中专以上学历,有一定淘宝客服服务工作经验或销售经验,有一定的客服服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
薪资待遇:
试用1400 转正1800-2000+奖金+个人提成
工作时间:
上午10:00 - 下午5:00
一周休2天
欢迎致力于在珠宝行业长期发展,并期望高薪的有志之士加入“水沫情调”。
有意者请致电王小姐安排面试,电话:18288260019,0871-63337206
面试地点:昆明市官渡区星耀路星都总部大阳数码广场十楼1006(云大附中对面) 水沫情调珠宝
1、女性,有网络销售经验者优先,熟悉淘宝交易流程,打字最低60字/分钟左右。
2、通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易,处理订货信息。
3、熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等。
4、解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易。
5、为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。
6、配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺。
任职资格:
1、中专以上学历,有一定淘宝客服服务工作经验或销售经验,有一定的客服服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
薪资待遇:
试用1400 转正1800-2000+奖金+个人提成
工作时间:
上午10:00 - 下午5:00
一周休2天
欢迎致力于在珠宝行业长期发展,并期望高薪的有志之士加入“水沫情调”。
有意者请致电王小姐安排面试,电话:18288260019,0871-63337206
面试地点:昆明市官渡区星耀路星都总部大阳数码广场十楼1006(云大附中对面) 水沫情调珠宝
公司介绍
“水沫情调”,拥有十余年专业从事玉石切割、设计、雕刻、抛光及成品销售为一体丰富的产销经营经验,为客户提供专业的服务和全面的保障。并且率先提出了优质客户购买本公司的产品,每年保证增值百分之十,到期随时兑现的“水沫玉银行”营销理念,打消了顾客购买水沫玉饰品对于价格的不放心,同时公司为新入水沫玉行业的加盟客户拟定了首付百分之六十,随时调换货品,合同到期不再经营,全货退款的承诺,省去了所有生产销售中间环节,单品价格比市场批发价格低百分之二十以上的加盟方案。公司提出的理念是;
诚心做事,用心做人;共谋发展,合作双赢。
诚心做事,用心做人;共谋发展,合作双赢。