优秀客服(职位编号:qhy-2013-011)
云南清华园企业管理咨询有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2013-11-13
- 工作地点:昆明
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话熟练
英语一般 - 职位类别:客服专员/助理(非技术) 售前/售后技术支持工程师
职位描述
1、负责公司所有客户订单的跟单和提交参数的确认、确认技术要求等细节;
2、负责售后服务相关事宜
2.1和客户沟通安装信息,确认客户提出的问题提交并解决问题;
2.2质量维护等相关工作;
2.3接受和汇总客户投诉信息,向有关人员传递,及时答复和承诺客户提出的要求;
3、负责组织安排和检查监督前台文员的工作;
4、完成销售总经理临时交付的工作。
5.大专以上学历,市场营销/行政管理/工商管理相关专业,一年以上客服工作经验
6.工作认真仔细,有上进心,执行能力强,熟悉办公软件操作及网络推广相关应用。
2、负责售后服务相关事宜
2.1和客户沟通安装信息,确认客户提出的问题提交并解决问题;
2.2质量维护等相关工作;
2.3接受和汇总客户投诉信息,向有关人员传递,及时答复和承诺客户提出的要求;
3、负责组织安排和检查监督前台文员的工作;
4、完成销售总经理临时交付的工作。
5.大专以上学历,市场营销/行政管理/工商管理相关专业,一年以上客服工作经验
6.工作认真仔细,有上进心,执行能力强,熟悉办公软件操作及网络推广相关应用。
公司介绍
云南清华园企业管理咨询有限公司,总部设在七彩云南昆明,是以企业定制培训和营销策划及落地服务为主的专业型公司,公司以“求学问道,修己度人”为司训,以“帮助企业系统落地” 为宗旨,多年来始终为企业提供品牌营销策划和定制培训及系统落地服务。公司现拥有两大品牌:商略传媒、智慧总裁苑。商略传媒以广告策划、传播、媒体顾问为主;智慧总裁苑以企业主成长、各种沙龙、游学、分享交流、资源整合为主。
公司现拥有一专家学者、实战操刀人员组成的咨询顾问团队,并均在各自领域有着数十年以上实战经验,深刻了解中国企业实际需求与市场。如今,满怀豪情的清华人正带着“为企业的发展提供系统解决方案”的坚定信念,以“改善人们生活品质”为使命,全力以赴走向更辉煌灿烂的未来。自公司2009年7月6日成立3年以来,始终以“传播东方文化,发展名族品牌”为己任,创造性的整合各种优质资源,致力于为社会和个人创造一流的再教育平台,在和谐奋进中协助企业与个人持续发展。机票代理,收单pos机代理。
清华园企业价值观
使命:改善人们生活品质
宗旨:帮助企业与个人系统落地
信念:为企业发展提供系统解决方案
司训:求学问道,修己度人
企业魂:创造 成长 共赢 整合
公司现拥有一专家学者、实战操刀人员组成的咨询顾问团队,并均在各自领域有着数十年以上实战经验,深刻了解中国企业实际需求与市场。如今,满怀豪情的清华人正带着“为企业的发展提供系统解决方案”的坚定信念,以“改善人们生活品质”为使命,全力以赴走向更辉煌灿烂的未来。自公司2009年7月6日成立3年以来,始终以“传播东方文化,发展名族品牌”为己任,创造性的整合各种优质资源,致力于为社会和个人创造一流的再教育平台,在和谐奋进中协助企业与个人持续发展。机票代理,收单pos机代理。
清华园企业价值观
使命:改善人们生活品质
宗旨:帮助企业与个人系统落地
信念:为企业发展提供系统解决方案
司训:求学问道,修己度人
企业魂:创造 成长 共赢 整合
联系方式
- 公司地址:五华区东风西路276号小西门文化大厦1103
- 邮政编码:650000