客服经理（非技术）
昆明立信达商务咨询有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：专业服务(咨询、人力资源、财会) 会计/审计
职位信息
- 发布日期：2017-04-04
- 工作地点：昆明
- 招聘人数：若干
- 工作经验：五年以上
- 学历要求：大专
- 职位月薪：4500-5999
- 职位类别：客户代表 客户经理/主管
职位描述
昆明立信达商务咨询有限公司职务说明书
岗位说明：
岗位名称：客户经理：
定义：了解市场变化，探寻和打开新的市场渠道。
隶属：市场部
工作方式：运用销售经验寻找市场打开渠道，制定销售计划，实施客户拜访。
工作目标：扩增客户量，提高公司市场占有率，提高公司经营规模，提升并加强公司市场竞争力。
岗位职业要求：具一定计算能力，沟通能力强。了解市场营销、服务营销、销售的基本原理。身体健康。
工作地点：昆明
岗位薪酬方式：基本月薪＋提成＋各种奖励。
岗位职责
1、协助上级执行工作任务；
2、了解市场需求，对其制定销售计划，推动实施市场部服务规范和制度；
3、客户受理和客户开通；
4、处理客户的要求，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、专科以上学历，有销售接待和服务经验者优先；
2、口齿清楚，具有较高亲和力，语言表达能力和沟通能力强；
3、具有应变能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
1、协助上级执行工作任务；
2、了解市场需求，对其制定销售计划，推动实施市场部服务规范和制度；
3、客户受理和客户开通；
4、处理客户的要求，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、专科以上学历，有销售接待和服务经验者优先；
2、口齿清楚，具有较高亲和力，语言表达能力和沟通能力强；
3、具有应变能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
5、良好的协调及沟通能力，较强的团队合作意识。
公司介绍
我公司主要从事各行业的会计代理，税务咨询，纳税策划。我们一改行业内“提成包干，各自管各”的陈旧模式，坚持团队合作，分段负责的运作方式。在团队协作的前提下，使每个人的能力最大发挥。同时也搭建平台，使每个人员能通过实际工作，开拓眼界，发挥专长，业务能力得以提升。我们相信只有团队里的每个人成长了，团队才能健康的成长。我们认为团队中每一员都是必不可少的，应该得到应有的重视和尊重。我们营造宽容待人，坦诚相待，互相尊重的团队氛围。在过去的十年里我们秉承专业、专注做事，真诚、负责待客的态度，积累了大量的工作经验和客户资源，为我们向更高目标迈进奠定了坚实的基础。
联系方式
- 公司地址：上班地址：盘龙区环城北路205号集丰北站庭院写字楼4-407#