宝马店售后服务顾问
云南中致远汽车销售集团有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司行业:汽车及零配件 批发/零售
职位信息
- 发布日期:2013-12-25
- 工作地点:昆明
- 招聘人数:4
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话
- 职位类别:汽车销售/经纪人 汽车修理人员
职位描述
岗位职责:
1、负责4S店维修客户的接待工作;
2、负责对客户资料的管理和更新,业务联系工作;
3、跟进客户的车辆维修,做好客户沟通工作;
4、遵循和改进售后服务客户的所有流程及改进;
5、负责客户来店维修时的各部门协调;
6、积极处理客户抱怨并使客户满意;
7、掌控维修车辆进度;
8、负责缺货定购和到货通知客户。
岗位要求:
1、有较强的亲和力和沟通能力;
2、有良好的产品知识和汽车诊断技能,1年以上同等职位相关工作经验优先;
3、良好的语言表达能力,反应灵敏,较强的事件应变能力;
4、有随即应变能力以及上进心强。
公司介绍
云南中致远汽车销售集团是集国内外多家知名汽车品牌销售、服务于一体的集团企业,目前拥有宝马、MINI、法拉利、玛莎拉蒂、凯迪拉克、路虎、捷豹、英菲尼迪、上海大众、斯柯达、一汽-大众、上海通用别克、雪佛兰、上汽荣威等经营的15个汽车品牌、33个4S店和特约售后服务中心,以及遍布云南、四川、贵州、广西等省各地州的分支机构。
云南中致远汽车集团把“用户至上”作为服务宗旨,把“路多远*爱就多远”作为品牌理念,始终坚持“内抓管理、外抓市场”两个不松懈,以“诚信、服务、实力、团队”八字方针铸就一流品牌形象,依托一支高素质、高战斗力、年轻化的队伍,为客户创造最佳的汽车生活体验,是云南最具规模实力的汽车销售服务集团企业。
有意者请投递简历至:zzyjthr@126.com
云南中致远汽车集团把“用户至上”作为服务宗旨,把“路多远*爱就多远”作为品牌理念,始终坚持“内抓管理、外抓市场”两个不松懈,以“诚信、服务、实力、团队”八字方针铸就一流品牌形象,依托一支高素质、高战斗力、年轻化的队伍,为客户创造最佳的汽车生活体验,是云南最具规模实力的汽车销售服务集团企业。
有意者请投递简历至:zzyjthr@126.com
联系方式
- Email:zzyjthr@126.com