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昆明云朗文化传播有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播
职位信息
- 发布日期:2014-04-24
- 工作地点:昆明
- 招聘人数:5
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:高中
- 语言要求:普通话熟练
英语一般 - 职位月薪:2000-2999
- 职位类别:网店店长/客服 客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、通过QQ和旺旺,了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户
任职资格:
1、1年以上销售或客服工作经验;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
工作时间:每周轮流休息两天,分早晚班 早班8:00-16:30,晚:15:30—24:00
晚班在加班值班
公司介绍
昆明云朗文化传播有限公司(Kunming YunLang culture communication Co., Ltd.),隶属于云南省知名企业——云玉集团。集团旗下汇集了国内最大的珠宝玉石营销企业、国内最早的精油护肤品牌等优质资源。作为集团旗下新近成立的子公司,云朗文传依托集团资源优势,致力于本土特色优质产品的网络营销推广及品牌维护服务。公司创立伊始,广纳天下贤士,提升自身实力。服务集团,面向社会,为把公司建设成为西南领先,国内知名的电子商务运营服务商而努力。
联系电话:18860794215
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