昆明招聘

任职资格：
1、 大专及以上学历，汽车相关专业、具备3年以上同等岗位经验者优先考虑；
2、 熟知汽车构造及维修专业知识；
3、 熟练掌握常用计算机软件；
4、 熟练掌握公司有关索赔制度及索赔流程；
5、 稳重、有耐心，有较强的应变能力和解决问题的能力者优先；
6、 身体健康，身体素质符合本岗位业务要求。

工作内容和岗位职责：
1、对顾客（维修单位）的索赔申请正确判定是否在索赔范围之内；
2、正确鉴定索赔的有效性，严格遵循公司索赔政策进行索赔操作；
3、不属索赔范围内的索赔时，负责向顾客（维修单位）解释清楚原因，取得顾客（维修单位）的谅解；
4、判定索赔范围内的索赔，应立即给顾客（维修单位）提供及时有效的服务；
5、根据公司相关规定，及时反馈市场质量信息；
6、车辆维修结束后迅速收回旧件，填写索赔费用申请的相关资料；
7、根据索赔条款的规定，负责回答公司相关部门及客户提出的关于索赔事宜的疑问；
8、参加公司培训，协调客户关系，负责车辆的维修进度和相关咨询服务；
9、负责完成上级交办的其他工作任务。

车延宝汽车服务有限公司是一家专注于汽车延长保修服务的专业企业，我们所提供的服务是车辆在原厂质量保修期满之后，向客户收取固定并且低廉的服务费用,在车延宝公司授权的特约维修中心（4S店）,客户可以继续享受汽车零部件的质量保修服务。
车延宝汽车服务有限公司是国内唯一一家获得政府支持的延保企业，我们于2011年获得上海市政府服务业发展引导资金奖励,公司注册资金5000万元人民币，拥有上市公司股东背景、雄厚的资金实力及汽车专业服务能力。目前已经建立了以上海为中心，长三角范围为主要服务地区的4S店合作维修服务网点，涵盖了江、浙、沪三地36家集团性客户，并且在三到五年内在全国区域形成全面的服务和销售网络的覆盖。车延宝所服务的汽车品牌目前涉及汽车行业42个主流品牌，为客户提供全面的延长保修服务计划，并依据厂家的保修体系进行严格的检测和赔付流程，为众多的车主提供安心、便捷的汽车延保服务。