昆明 [切换城市] 昆明招聘昆明IT-品管、技术支持及其它招聘昆明技术支持/维护经理招聘

技术支持工程师

赛尔网络有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2012-08-23
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:技术支持/维护工程师  技术支持/维护经理

职位描述

工作职责:

1、负责技术支持工作,客户服务工作;

2、解答用户咨询,用户故障,跟进用户问题,及时协助解决用户问题;

3、需要协同拜访用户;上门处理技术问题。

任职要求:

1、大专以上学历,具备或达到CCNP水平;

2、熟悉互联网技术,校园网网络管理,路由设置、DNS及邮箱设置,有网络运维经验优先;

3、有责任心、敬业,有创新精神。能与客户保持良好合作关系,有电信业客户服务工作经验者优先;

4、反应敏捷,思维迅速,较强的沟通、谈判技巧与协调能力。懂听粤语、普通话,懂说流利普通话;

5、良好的专业形象,有创造力及团队合作精神,能承受工作压力、工作热情、主动、耐心、工作细致,具亲和力,热爱技术工作;

6、执行力强,具有优秀的理解、沟通能力,能熟练运用常规办公软件,计算机操作良好;

7、能承受业务压力,吃苦耐劳

公司介绍

    赛尔网络有限公司成立于2000年12月,经教育部批准,负责中国教育和科研计算机网CERNET的运营。
    随着国家对网信事业的日益重视,CERNET作为教育信息化基础设施和建设平台的作用愈加重要。作为CERNET主干网运行者,赛尔网络秉承“修己奉献 敬事创新”的核心价值观,致力于完善CERNET网络服务体系、扩大CERNET网络覆盖范围、提升CERNET网络运行质量与服务水平,努力推动教育信息化,振兴中国教育事业,创造互联网美好未来。
    赛尔网络立足教育、服务社会,努力做好CERNET服务,形成了网络服务、技术服务、信息服务、产业服务四大业务体系;设立了网络运行中心和客户服务中心,在全国范围内组建了31家分公司,形成了网络运行、客户服务、营销平台三位一体的综合服务能力;发展了赛尔新技术、北京华通安信科技有限公司等多家子公司。服务求生存,贡献求发展。赛尔网络愿与各位有识之士共同努力,推动教育信息化,共筑网络强国梦!

联系方式

  • 公司地址:北京市中关村东路1号院清华科技园8号楼B座赛尔大厦 (邮编:100084)
  • 电话:18610483825