话务员(职位编号:1)
昆明金智商擎商务咨询有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:公关/市场推广/会展 专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2013-03-16
- 工作地点:昆明
- 招聘人数:10
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:高中
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 电话销售
职位描述
岗位职责:
1、及时外呼客户,按呼叫中心统一话术与客户进行沟通,完成调查问卷;
2、准确、专业、有效解答客户问题并详细记录沟通中重要内容,保证呼叫中心各类业务数据真实、完整;
3、按公司提供的回访清单完成回访工作,保证回访效率及整体回访成功率的达成;
4、完整、准确执行回访业务流程,详细记录回访问卷;
5、定期参加公司制定的各项培训及考试,并对培训及考试结果进行认真反馈,不断提升业务知识水平及解答技巧。
岗位要求:
1、高中以上学历
2、有相关呼叫中心或保险行业经验者优先考虑;
3、普通话标准,良好的表达及沟通能力;
4、熟练掌握基本办公软件操作,
5、具备较强的服务意识、团队协作精神、能够在压力下工作。
待遇:1700-4000元/月(双休、五险)
公司介绍
昆明金智商擎商务咨询有限公司是北京易捷商擎商务咨询有限公司分公司,是一家致力于营销数据库、市场营销咨询、市场活动支持、市场调查、品牌推广等全方位的商务市场信息咨询公司。
作为全方位数据库营销的先驱,公司秉持 “依托完整权威的市场信息数据,提供一站式商务营销服务”的理念,目前已形成营销数据库解决方案、市场营销活动支持、市场调研、商机挖掘等一整套数据库营销的体系,利用专业的呼叫中心,电子邮件发送平台、手机短信、直邮等营销手段,专注于为客户度身定制营销计划,并由专门团队协助执行,有效协助客户了解市场,了解竞争对手,完成售前准备,降低营销成本。
公司以成就客户做为我们的核心价值。
公司咨询团队由一批拥有丰富的数据库应用与市场调研实践经验的实战派人员构成,走营销数据库专业化之路,力图以高水准的服务和良好的客户口碑打造中国最具影响力的商务咨询企业品牌。
公司地址:昆明市五华区宝善街213号城市之心1702室
公司网址:www.easyengine.cn
联系电话:0871-63200169-602
联 系 人:蔡小姐
作为全方位数据库营销的先驱,公司秉持 “依托完整权威的市场信息数据,提供一站式商务营销服务”的理念,目前已形成营销数据库解决方案、市场营销活动支持、市场调研、商机挖掘等一整套数据库营销的体系,利用专业的呼叫中心,电子邮件发送平台、手机短信、直邮等营销手段,专注于为客户度身定制营销计划,并由专门团队协助执行,有效协助客户了解市场,了解竞争对手,完成售前准备,降低营销成本。
公司以成就客户做为我们的核心价值。
公司咨询团队由一批拥有丰富的数据库应用与市场调研实践经验的实战派人员构成,走营销数据库专业化之路,力图以高水准的服务和良好的客户口碑打造中国最具影响力的商务咨询企业品牌。
公司地址:昆明市五华区宝善街213号城市之心1702室
公司网址:www.easyengine.cn
联系电话:0871-63200169-602
联 系 人:蔡小姐