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客户专员

云南福驰汽车服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2013-03-16
  • 工作地点:昆明
  • 招聘人数:3
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

1、主要职责:

◆ 成交用户的销售满意回访;

◆ 通过电话、电邮、书信等各种途径,为用户提供细心周到的售后服务提醒、咨询、预约和回访;

◆ 协助相关业务人员向用户提供再保险、 年检等增值服务;

◆ 利用经常与用户接触的机会,收集用户的抱怨及建议,持续发掘用户需求,及时整理反馈给用户关爱总监,必要时提出自己的主张;

◆ 用户抱怨的受理和协助解答;

◆ 参与组织实施各类用户服务活动。

2、岗位要求:

◆ 具有大专以上学历;

◆ 具有亲和能力、协调能力、优秀的沟通技能和良好的服务意识;

◆ 熟悉档案管理知识和电脑操作;

◆ 具有高度的工作责任感。

◆ 普通话标准,语音甜美。

◆ 女性优先。

公司介绍

       
      云南福驰汽车服务有限公司是“上海大众斯柯达”认证授权的4S店,是集整车销售、配件供应、汽车维修、信息服务为一体的汽车销售服务企业。公司位于昆明市经开区国际汽车城,经营面积9000多平米,是云南规模最大的斯柯达汽车4S店。公司自2009年12月成立至今,经过不懈的努力和奋斗,现整车、售后销售规模位居全云南省第二。并且公司于2016年12月通过“上汽集团”的认证,授权“荣威”品牌汽车整车销售及售后维修代理权,“荣威”4S店现已在按期进行装修,并定于2017年3月底开业。故现诚聘各类英才,欢迎有志之士加盟!公司将为您提供完善的培训及广阔的发展空间和平台!我们热诚欢迎各界朋友与我们一起——携手奋进、共创辉煌!
   上述岗位一经录用,待遇从优,公司提供五险、补贴、法定节假日等福利!
面试地址:昆明经开区出口加工区国际汽车城D-09号 公交118、140路到羊甫车场再转乘Z6路到经景路站下, 前行200米即到。
联系电话:0871-68037366转866 13700643166
投递简历邮箱:ynfuchixz@126.com
公司网站链接:http://newcar.xcar.com.cn/dealer/49011/

联系方式

  • Email:ynfuchixz@126.com
  • 公司地址:上班地址:昆明市经开区国际汽车城D-09号