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客服专员/助理(非技术)

昆明观远商贸有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口  批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2013-03-17
  • 工作地点:昆明
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:中专
  • 语言要求:普通话熟练
    普通话熟练
  • 职位月薪:2000-2999
  • 职位类别:销售行政专员/助理  客服专员/助理(非技术)

职位描述

岗位职责

1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;

2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;

3、客户受理和客户开通;

4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;

5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;

6、完成上级交给的其它事务性工作。



任职资格

1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;

2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;

3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;

4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

公司介绍

昆明观远商贸有限公司成立于2011年,(原2003年4月成立的昆明三瑞食品经营部)是一家从事销售休闲食品的商贸公司,经营各大知名品牌及地方名牌。销售面向云南各地州、市及省外市场。销售渠道:昆明各个(流通)批发市场、地州、县级、ka、bc、卖场、终端、等。本公司诚邀有志之士加盟,是您人生发展的***平台。才能发挥最大化,是我公司的用人的原则;一份付出一份收获,是我公司个人收入、利益获得的原则。让您我共同携手,建立完善系统管理,打造一流销售团队,施展您的才华。热忱恭候你的加入。

地址:官渡区云大西路新广丰食品城c区7栋14号

联系方式

  • 公司地址:上班地址:昆明市经开区新广丰C区7幢