客服经理(非技术)
云南旅游百事通国际旅行社有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2013-03-17
- 工作地点:昆明
- 招聘人数:1
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:导游/旅行顾问
职位描述
职责描述:有旅游行业经历优先
1、负责公司质量规划。
2、负责处理安全事故。
3、负责投诉处理。
4、负责分析客户数据,为客户服务活动要求提供数据支持。
任职资格:1、大专以上学历。
2、熟练使用常用办公软件。
3、具有客户服务工作经验。
4、负责处理网点售后服务及投诉,要求亲和力强,擅长沟通,有客户服务经验或法律专业经验优先(如:保险工作经历)。
待遇:4000/月+优厚待遇+五险一金
公司介绍
“旅游百事通”是全国旅游企业百强前十名、中国最大的综合性旅游集团之一——重庆海外旅业集团倾力打造的 全国性超大旅游连锁超市。
“旅游百事通”采用超大连锁超市运营模式,2012年已成为全国加盟门店最多,收客量最大的旅游龙头企业之一。 “旅游百事通”汇聚国内外上千条旅游线路资源,以统一形象设计、统一产品采购、统一分销平台、统一培训、统一结算、统一合同发票、统一售后服务的集团化经营模式,依托遍布全国上千家的“旅游百事通”连锁营业部,随时为消费者提供丰富、优质的旅游线路和热情周到的服务。
“旅游百事通”采用超大连锁超市运营模式,2012年已成为全国加盟门店最多,收客量最大的旅游龙头企业之一。 “旅游百事通”汇聚国内外上千条旅游线路资源,以统一形象设计、统一产品采购、统一分销平台、统一培训、统一结算、统一合同发票、统一售后服务的集团化经营模式,依托遍布全国上千家的“旅游百事通”连锁营业部,随时为消费者提供丰富、优质的旅游线路和热情周到的服务。
联系方式
- 公司地址:上班地址:昆明市盘龙区王旗营金领地大厦20层