评价管理专员
小白熊(上海)母婴用品有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2020-03-18
- 工作地点:上海-青浦区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、关注店铺客户评价,及时落实处理,通过分析当前存在的主要问题,提出服务优化方案,并落实改善;
2、主动邀评,提高客户评价的比例,协同相关部门推进评价晒单的工作;
3、重点项目的售后回访跟踪,提升客户体验;
4、负责专项服务活动的推进与落地,***化提升用户满意度及忠诚度。
任职资格:
1、大专以上学历,专业不限,有评价管理,客户满意提升相关岗位工作经验优先;
2、有电商从业经验,有服务意识,具备较强的团队协作精神,具备高度的责任心,工作细致,认真负责;
3、目标导向,具备良好的沟通能力、语言组织能力和学习能力;
公司介绍
小白熊(上海)母婴用品有限公司,是国内孕婴类商品设计、研发、生产、销售、经营于一体的专业婴童类产品知名制造商。旗下拥有自韩国的著名婴童品牌——“小白熊”, 公司坚信下一代的健康成长是一项伟大而崇高的事业。“小白熊”的宗旨是方便妈妈们的生活,让您的宝宝健康成长。
公司以“一流产品、一流服务,关爱宝宝和妈妈的健康”为宗旨,奉行“质量***,信誉***”的原则,向广大消费者提供最优质的产品和服务。凭借先进的生产经营理念,雄厚的技术研发基础,高素质的营销团队,高品质的产品和周到的服务,拥有在国内中不可逾越的行业地位。
公司拥有完善的技术研发,营销推广,产品设计团队。致力于满足广大宝宝家庭多项生活、成长所需。小白熊的每一名员工都以服务于广大中国宝宝为己任,以开发更有利于消费者的产品为目标,努力工作。以自己的专业为广大中国家庭带来更多便捷的服务,为广大中国宝宝,带来更健康,更美好的生活
官网:www.snow-bear.cn
天猫旗舰店http://xiaobaixiong.tmall.com/
公司以“一流产品、一流服务,关爱宝宝和妈妈的健康”为宗旨,奉行“质量***,信誉***”的原则,向广大消费者提供最优质的产品和服务。凭借先进的生产经营理念,雄厚的技术研发基础,高素质的营销团队,高品质的产品和周到的服务,拥有在国内中不可逾越的行业地位。
公司拥有完善的技术研发,营销推广,产品设计团队。致力于满足广大宝宝家庭多项生活、成长所需。小白熊的每一名员工都以服务于广大中国宝宝为己任,以开发更有利于消费者的产品为目标,努力工作。以自己的专业为广大中国家庭带来更多便捷的服务,为广大中国宝宝,带来更健康,更美好的生活
官网:www.snow-bear.cn
天猫旗舰店http://xiaobaixiong.tmall.com/
联系方式
- Email:hanbing@snow-bear.cn
- 公司地址:地址:span徐汇区宜山路700号普天信息园B2楼7楼