昆明招聘

一、岗位职责：

1、协助销售经理编辑、完善店铺产品内容、上传产品资料；

2、负责阿里巴巴店铺的批发代理客户整理及跟进。

3、通过旺旺等在线聊天工具为客户导购，解答顾客对产品的疑问，促成订单成交。

4、负责产品知识的引导及做好售前、售中和售后接待及客户维护工作；

5、订单处理、发货状态跟进、售后投诉处理等；

6、解答客人产品疑问，热情为客户做好一切服务工作。

二、任职要求：

1、1年以上化妆品网店客服工作优先，

2、具有陌生拜访及挖掘客户能力者优先录用，

3、良好的客户服务意识和态度，待人真诚。

   云南西草资源开发有限公司是一家集化妆品、食品、保健品和消毒产品于一体的大型综合型研发生产企业，也是云南省有规模的化妆品和保健食品OEM生产企业，旗下2个分公司、3个全资子公司及多个关联企业。业务范围包括种植、提取、研发、生产及终端销售。公司自成立以来积累了15年的化妆品、食品研发经验，与多所高校建立了共建实验室和实践教学基地，依托高校探讨最新原料、研发最新配方。截止目前已生产品种达5000多个，其中自主开发新品1000多个，获国家专利的有6个。
公司自有品牌有“百草童话”和“麦子”。百草童话，顾名思义源自“百草”，回归“童话”般的自然世界，以“草本植物，美丽邂逅”为口号，倡导贴近自然，回归自然，引领健康化妆时尚；麦子是一个倡导“纯净、天然”的健康品牌，主营精油和手工皂，力求让肌肤得到最精心的呵护。
我公司通过立足云南植物资源，开发以植物活性物为主要成分的系列产品，倡导安全、绿色的健康护肤理念，并与众多著名企业建立了合作关系，如云南白药、江中、昆中药、七彩云南、一心堂、腾药、壹恒等，据统计云南80%的精油品牌出自西草。
2011年年初，公司被中华全国工商业联合会美容化妆品业商会评为2010-2011年度中国美容化妆品业“十大OEM加工企业”、“十大影响力企业”和“十大香薰精油品牌”；2012年公司产品商标“百草童话”被评选为“昆明品牌产品”；2016年公司产品商标“百草童话”被评选为“云南著名商标”；2014年被评为云南省科技型中小企业；2017年被评为云南省高新技术企业。
    公司以规范管理、恪守诚信、追求卓越、务实创新为经营理念，以任人唯贤、多劳多得、鼓励创新为人才管理理念。现阶段公司正处于发展壮大期，欢迎有识之士加入我们的团队，共享共赢！

参考连接：
西草官网：www.ynxczy.com
西草阿里巴巴：http://ynxczy.cn.1688.com/
百草童话旗舰店：http://baicaotonghua.tmall.com/