昆明招聘

岗位介绍：

1、根据产品组制作的SOP，充分了解客户运作需求，并负责培训相关承运商；

2、负责各项目的运作，保证运营质量；

3、运营监控、异常处理，及时有效的处理客户投诉，并跟进整改实施；

4、负责客户投诉和内部投诉的处理和决策，并向相关部门/人员反馈结果，保障客户满意度；

5、协助客户关系维护及深度挖掘；

6、结算报表输出、回单及应付账款的管理；

7、负责承运商KPI的管理，与产品组一起完成月度KPI回顾，保证运营质量及定期的优化；

8、全国自有车及司机的管理、考核；

9、按时提交周报月报及月计划，完成领导交给的其他紧急工作。

岗位要求：

1、大专及以上学历；

2、有冷链物流运营经验，熟悉TMS系统及WMS系统操作者优先；

3、熟悉仓储收发货流程，有仓储管理工作经验者优先；

4、了解冷链运营运作，具有同城商超、便利店配送经验及路径优化者优先；

5、熟悉计算机操作办公软件及相关的日常操作管理软件；

6、具备责任感、事业心和执行力；有团队领导能力，擅于沟通与协调；

7、具有物流供应商管理、培训及考核经验者优先；

8、能适应出差。

加入九曳，你能看到的希望：

1、加入九曳，可以成为你进入一个朝阳行业的基础，我们是国内领先的生鲜供应链平台，只要你上进，你可以通过前台转岗至任何你喜欢的其他岗位；

2、在这里你可以第一时间品尝到最新鲜的水果、海鲜、冰激淋等全球美食；

3、我们的网络遍布全国，未来你也可以转岗到其他城市工作；

4、我们为团队提供各种培训、全国或者海外考察、学习，只要你优秀就有机会。

一家专业为生鲜农业、生鲜电商、食品企业等提供从国内外原产地到终端用户一站式供应链服务的公司

国内最领先的科技物流供应商。管理团队来自于阿里巴巴、小米等国内互联网巨头。目前已经引进著名投资基金。立志于打造国际知名专业冷链物流品牌。公司目前已经形成了完善的冷链物流、生鲜电商等产业布局，为适应公司快速发展需要，特招募优秀人才加入九曳团队。

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