昆明招聘

岗位职责：

1、理解公司的产品及业务模式，熟知公司营销及服务资源与流程，在大客户部负责人领导下，完成本岗位工作指标；
2、通过市场分析与调研，收集行业客户信息，挖掘重点客户，建立潜在大客户清单与开发计划，并有计划地进行接触、洽谈、谈判跟进；
3、通过对客户的深入调研和分析，有效理解客户需求，协调公司产品、市场、售后、信息、培训等部门，设计产品组合、服务流程、落地执行计划，为客户提供满意的解决方案；
4、配合大客户部负责人，进行项目的签约，以及业务系统账号的开通、业务数据监控和分析等；
5、与大客户方保持密切沟通，协调公司产品、售后、市场、培训及各大区资源，推动项目落地执行；
6、对已服务的客户，定期进行拜访，持续进行业务需求的收集，并推动客户需求的满足；
7、进行客户关系管理及客情维护，处理客户的服务投诉，跟踪、处理、反馈投诉结果，不断提升客户满意度；
8、根据公司、部门要求，参加相关会议，完成相应报表提交；
9、完成大客户部负责人指派的其它工作。

任职要求：

1、有3年以上汽车主机厂、经销商集团、电商平台大客户岗位工作经历；
2、了解国内汽车行业状况，尤其是主机厂、经销商集团、各汽车电商平台、行业知名企业情况；
3、熟悉新车、二手车销售及售后服务流程与特点；
4、熟练操作OFFICE软件及网络；
5、有优秀的市场分析能力、数据分析能力、客户提案能力、人际沟通能力和项目协调能力；
6、主动性强，工作效率高，执行力好；
7、能够承受一定的工作压力，能够不断学习、自我提升；
8、能够适应较高频次的国内出差。

 
万高（上海）汽车服务有限公司，成立于2013年4月，为亚洲特殊风险同盟（ASRS）成员企业。

万高总部位于上海，在北京、深圳、成都设有分公司，业务范围覆盖全国31个省市自治区。是一家专注于新车、二手车延保，平行进口车质保、保险公司TPA服务的创新型企业，万高公司立志于极致的客户体验，致力于让中国的所有车辆都能享受优质的保障服务。

万高公司自创办以来，保持了领先行业的增长速度，在全国已形成了16000余家的售后维修网络和1300余家的高端汽车专修服务网络。是国家标准《平行进口汽车市场售后服务规范》的起草单位，《汽车延长保修服务规范》的起草单位，已为全国数万客户提供优质汽车故障保修服务。

我们坚持“快乐工作、用心服务”的管理理念。崇尚专注、融合、创新、分享的竞技文化。在轻松的伙伴式工作氛围中发挥自己的创意。我们相信用户就是驱动力，我们秉承“延 而有信、质 同道合”的经营理念。持续在中国的用车升级进程中发挥引领作用。