昆明招聘

职位描述：
1、通过客服电话解答顾客疑问，维护客户关系, 提供专业的咨询建议；
2、熟练掌握公司产品知识，解答客户提问并落实问题；
3、与相关部门紧密配合，协调沟通；

任职要求：
1：大专以上学历,有客服经验者优先，有相关P2P行业或其他金融类相关经验者优先
2：耐心和热情，普通话标准，口齿清楚;
3: 有较好的亲和力，优秀的语言表达能力和沟通能力,学习能力，有团队精神；
4：能适应工作环境，较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；善于处理客户关系。
5.熟练操作OFFICE、word等基本办公软件。

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