昆明招聘

职位描述：
岗位职责:
1.处理淘宝店铺上客户订单，解答客户咨询，促使买卖的成交；
2.通过旺旺聊天工具与客户在线交流，了解客户需求，妥善处理客户投诉；
3.能较好的掌握顾客购物心理，适时推荐产品，有效达成销售目标；
4.负责下单，订单跟进，物流情况跟进；
5.必须有责任感，服务意识强；

任职资格：
1、至少1年以上销售或客服工作经验；
2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、熟练运用office及良好的文档写作能力；
6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
7、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。

工作时间：做6休1，须接受轮班。早班：8:30——17:30； 晚班：13:30——22:30。 举报 分享

    红河元阳梯田云科技股份有限公司（简称“梯田云”），是在云南省红河州元阳县人民政府综合统筹下，搭建的新模式电商公司，于2016年12月注册成立。梯田云是一家秉承“大众创业、万众创新”的宗旨，以元阳红米营销带动元阳哈尼梯田保护为目的，提高当地就业率为责任，由元阳县人民政府统筹的电子商务平台—元阳商城。
    元阳商城电子商务平台主要负责元阳商城模式研发、技术开发、供应链管理、人员培训等工作。元阳商城当前已有平台包括：元阳商城APP、微信商城、全员小店体系、代理分销体系，测试运行期间已被社会各界高度关注。
新模式解决传统痛点：平台产品标准化——售后物流统一化——解决平台分销商“零门槛创业”后顾之忧。
    公司未来规划，发展元阳新型电商道路、农户+企业+互联网+消费者的新型模式、元阳青年创业培训平台、元阳商城+县域实体店相结合，实现元阳县电子商务平台的实体终端直接扎根于农村服务于三农，真正使三农服务落地，使农民成为平台的最大受益者。线上平台的搭建降低商业成本、扩大商业领域、使农户成为平台的最大获利者，使商家获得新的利润增长点。让元阳县人民群众精准脱贫，数据脱贫，可持续脱贫。
   未来，元阳县将通过“元阳商城”平台真正走出去，成为红河州一张璀璨的名片，成为云南省乃至全国一流的优质电子商务示范县。