服务顾问
云南众锐汽车服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2017-07-31
- 工作地点:昆明-官渡区
- 招聘人数:10人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:售前/售后技术支持主管
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、接待客户、与客户共同进行维修项目的确认,通过仔细的诊断确定;
2、利用与客户接触的机会进行汽车、配件、附件和服务的营销;
3、严格按照服务核心流程的要求开展工作;
4、向客户解释委托书的内容,费用和交车时间;
5、进行交付前的质量检查,对客户的满意度和一次维修合格率负责;
6、检查结算单的正确性,并在交付车辆时向客户逐个解释修理项目和费用;
7、跟踪客户的满意度,处理客户抱怨;
8、与客户建立良好关系,积极开拓市场。
岗位要求:
良好的人际交往和沟通能力,能熟练操作计算机系统;拥有车辆驾驶执照和驾驶能力
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岗位职责:
1、接待客户、与客户共同进行维修项目的确认,通过仔细的诊断确定;
2、利用与客户接触的机会进行汽车、配件、附件和服务的营销;
3、严格按照服务核心流程的要求开展工作;
4、向客户解释委托书的内容,费用和交车时间;
5、进行交付前的质量检查,对客户的满意度和一次维修合格率负责;
6、检查结算单的正确性,并在交付车辆时向客户逐个解释修理项目和费用;
7、跟踪客户的满意度,处理客户抱怨;
8、与客户建立良好关系,积极开拓市场。
岗位要求:
良好的人际交往和沟通能力,能熟练操作计算机系统;拥有车辆驾驶执照和驾驶能力
职能类别: 售前/售后技术支持主管
公司介绍
云南众锐汽车服务有限公司系上海大众的特许经销商,主营上海大众系列汽车,新建的欧标FB3-4S店位于经开区国际汽车城,我们积极营造愉悦的工作环境并推崇勤奋的工作、鼓励知识的分享和推进技能的提升,我们欢迎个性的彰显和创造力的释放,同时也强调团队的协作和能力的优化整合。我们不把学历作为第一指标,只看重个人的职业素养。相信,在众锐,你可以开启职业生涯的希望之门,不断迸发人生耀眼的亮点。舞台已搭好,主角就是你。
在4S店开业之际特向社会招聘以下人员,以下岗位一经录用,待遇从优、并为员工办理完善的劳动用工手续。
在4S店开业之际特向社会招聘以下人员,以下岗位一经录用,待遇从优、并为员工办理完善的劳动用工手续。
联系方式
- 公司地址:上班地址:经开区国际汽车城F-08上海大众