UC客服顾问
云南触动网络科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-08-03
- 工作地点:昆明-五华区
- 招聘人数:5人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
任职资格:
1、大专及以上学历,市场营销/电子商务/计算机类相关专业,对互联网有浓厚兴趣者;
2、有客户服务工作经验,搜索引擎推广(百度推广、搜狗推广、好搜推广等)工作经验优先;
3、具有较强的语言表达及沟通、协调能力,良好的客户服务意识及应变能力;
4、具有优秀的执行力,思维敏捷严谨,具有良好的数据分析能力;
5、熟练使用Office办公软件,应届毕业生亦可。
岗位职责:
?1、解答客户咨询,指导客户正确使用神马搜索推广后台(卧龙推广系统);
2、及时协助客户处理相关问题,确保客户推广效果的连续性;
3、根据客户推广情况,为客户定制合理优化方案,不断提升客户使用体验;
4、处理客户投诉,建立良好客情关系,有效提升客户推广预算,提高客户推广认可度。
薪资待遇:底薪+个人提成+月度奖金+突出贡献奖+季度奖金+绩效工资
额外福利:五险+餐补+部门聚会+晋升培训+岗位津贴+节日慰问金等! 联系人:赵 电话:18314499307
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任职资格:
1、大专及以上学历,市场营销/电子商务/计算机类相关专业,对互联网有浓厚兴趣者;
2、有客户服务工作经验,搜索引擎推广(百度推广、搜狗推广、好搜推广等)工作经验优先;
3、具有较强的语言表达及沟通、协调能力,良好的客户服务意识及应变能力;
4、具有优秀的执行力,思维敏捷严谨,具有良好的数据分析能力;
5、熟练使用Office办公软件,应届毕业生亦可。
岗位职责:
?1、解答客户咨询,指导客户正确使用神马搜索推广后台(卧龙推广系统);
2、及时协助客户处理相关问题,确保客户推广效果的连续性;
3、根据客户推广情况,为客户定制合理优化方案,不断提升客户使用体验;
4、处理客户投诉,建立良好客情关系,有效提升客户推广预算,提高客户推广认可度。
薪资待遇:底薪+个人提成+月度奖金+突出贡献奖+季度奖金+绩效工资
额外福利:五险+餐补+部门聚会+晋升培训+岗位津贴+节日慰问金等! 联系人:赵 电话:18314499307
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 客服 销售
公司介绍
云南触动网络科技有限公司是云南最大的互联网公司云南自由互联集团旗下分公司,云南自由互联集团从2009年成立到目前发展了8年的时间,从成立之初的几个人的团队发展到上千余人的集团公司,目前公司遍布云南16个地州以及广西、广东等地,所涉及的业务有58同城招聘业务、58同城黄页、赶集网、UC神马搜索、UC头条以及教育培训机构。
诞生于2004年的UC浏览器是国内最早的移动互联网应用之一,通过将云端压缩技术应用到手机浏览器上,大大节省了手机访问网站的加载时间和流量耗费,让很多中国用户第一次实现了手机上网。UC也藉此一举成名,成为中国最大的手机浏览器。2011年6月,UC发布了自主研发的全新手机浏览器内核——U3,成为中国首个拥有完整内核能力的浏览器公司。2014年6月,UC整体并入阿里巴巴集团公司,创造了中国互联网史上最大的并购整合,并组建了阿里移动事业群,这也是阿里巴巴集团在阿里电商事业群、云计算大数据事业群之后组建的新业务集群。2016年8月,“UC浏览器”正式升级为“UC”,向“大数据新型媒体平台”方向发展。
2017年4月,经UC总部严格甄选,云南触动网络科技有限公司成为UC神马搜索云南地区商业运营的独家合作伙伴,全面负责UC神马搜索在云南地区的商业运营服务。
UC神马搜索是2014年4月28日由UC与阿里巴巴合作共同发布的移动搜索引擎品牌,后随同UC整体并入阿里巴巴集团,成为阿里巴巴旗下移动搜索品牌,致力于为用户创造方便、快捷、开放的移动搜索新体验。经过两年的发展,神马搜索独家推出了移动搜索交互产品-蓝光模式并与国内多家主流手机厂商达成战略合作。依托于UC浏览器和阿里系的资源优势,目前神马搜索在国内移动搜索市场中拥有20.8%的市场份额,稳居移动搜索市场占有率排名第二。 商务洽谈或求职联系人:段总 电话:13888115947
诞生于2004年的UC浏览器是国内最早的移动互联网应用之一,通过将云端压缩技术应用到手机浏览器上,大大节省了手机访问网站的加载时间和流量耗费,让很多中国用户第一次实现了手机上网。UC也藉此一举成名,成为中国最大的手机浏览器。2011年6月,UC发布了自主研发的全新手机浏览器内核——U3,成为中国首个拥有完整内核能力的浏览器公司。2014年6月,UC整体并入阿里巴巴集团公司,创造了中国互联网史上最大的并购整合,并组建了阿里移动事业群,这也是阿里巴巴集团在阿里电商事业群、云计算大数据事业群之后组建的新业务集群。2016年8月,“UC浏览器”正式升级为“UC”,向“大数据新型媒体平台”方向发展。
2017年4月,经UC总部严格甄选,云南触动网络科技有限公司成为UC神马搜索云南地区商业运营的独家合作伙伴,全面负责UC神马搜索在云南地区的商业运营服务。
UC神马搜索是2014年4月28日由UC与阿里巴巴合作共同发布的移动搜索引擎品牌,后随同UC整体并入阿里巴巴集团,成为阿里巴巴旗下移动搜索品牌,致力于为用户创造方便、快捷、开放的移动搜索新体验。经过两年的发展,神马搜索独家推出了移动搜索交互产品-蓝光模式并与国内多家主流手机厂商达成战略合作。依托于UC浏览器和阿里系的资源优势,目前神马搜索在国内移动搜索市场中拥有20.8%的市场份额,稳居移动搜索市场占有率排名第二。 商务洽谈或求职联系人:段总 电话:13888115947
联系方式
- 公司地址:上班地址:二环西路220号云南软件园A座7楼