前台客服
昆明林海市场管理有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2017-07-19
- 工作地点:昆明
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员;
2、负责前台接待,向意向客户介绍沃力空间的一体化办公服务内容,陪同参观(公司定期开展岗位培训课程)
3、协助公司组织的各类活动,为商户提供及时有效的行政服务,
4、检查设施设备,对社区工作进行日常记录;
5、了解社区商户情况,发现问题及潜在机会,生成数据报告,将可能出现的风险情况及时反馈主管;
6、卫生安全,负责管理保洁、保安人员,完成公司楼层的保洁和安保工作。
7、客户接待,客户关系维护:与商户建立良好关系,进行日常事务对接及增值服务的办理。
8、会议管理,会议室、活动大厅等预定及协调管理
9、商户信息管理:商户收集、整理及系统入库管理
10、报修登记及维修解决情况跟踪;
11、协助主管,负责为创业者服务;
任职资格:
1、男女不限,形象气质佳,有行政/客服工作经验者优先;
2、脑袋灵光,踏实勤快,自驱工作;
3、有较强的逻辑思维能力,爱学习爱思考,有服务意识,能够从用户体验角度来改造空间;
4、熟练操作办公软件;
5、对客户有着较高的敏感度,时刻准备帮助商户,处理问题能够灵活高效;
6、作为每日所有商户和来访人员的第一接触人,为商户提供专业真诚的服务,并留下良好印象;
7、善于解决问题,拥有极强的沟通技巧和创新精神。
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岗位职责:
1、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员;
2、负责前台接待,向意向客户介绍沃力空间的一体化办公服务内容,陪同参观(公司定期开展岗位培训课程)
3、协助公司组织的各类活动,为商户提供及时有效的行政服务,
4、检查设施设备,对社区工作进行日常记录;
5、了解社区商户情况,发现问题及潜在机会,生成数据报告,将可能出现的风险情况及时反馈主管;
6、卫生安全,负责管理保洁、保安人员,完成公司楼层的保洁和安保工作。
7、客户接待,客户关系维护:与商户建立良好关系,进行日常事务对接及增值服务的办理。
8、会议管理,会议室、活动大厅等预定及协调管理
9、商户信息管理:商户收集、整理及系统入库管理
10、报修登记及维修解决情况跟踪;
11、协助主管,负责为创业者服务;
任职资格:
1、男女不限,形象气质佳,有行政/客服工作经验者优先;
2、脑袋灵光,踏实勤快,自驱工作;
3、有较强的逻辑思维能力,爱学习爱思考,有服务意识,能够从用户体验角度来改造空间;
4、熟练操作办公软件;
5、对客户有着较高的敏感度,时刻准备帮助商户,处理问题能够灵活高效;
6、作为每日所有商户和来访人员的第一接触人,为商户提供专业真诚的服务,并留下良好印象;
7、善于解决问题,拥有极强的沟通技巧和创新精神。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
昆明林海市场管理有限公司,公司下属品牌产品:沃力空间、沃力公寓、转型为商业租赁、办公空间、短租公寓和创业者社群的城市创业社区产品。
沃力空间旨在为创业者提供全新的办公体验、全面的创业服务和全角度的资源链接。
沃力公寓为入住者提供租期灵活,拎包入住的公寓,集社交、休闲、健身、娱乐、智能产品体验、跨境电商产品展示、书吧等功能于一体的办公、住宿的一站代工社区。
创业者联盟社群营造一个系统性尝试学习创业、创新知识和开放包容、自由链接的社群。
沃力空间旨在为创业者提供全新的办公体验、全面的创业服务和全角度的资源链接。
沃力公寓为入住者提供租期灵活,拎包入住的公寓,集社交、休闲、健身、娱乐、智能产品体验、跨境电商产品展示、书吧等功能于一体的办公、住宿的一站代工社区。
创业者联盟社群营造一个系统性尝试学习创业、创新知识和开放包容、自由链接的社群。
联系方式
- 公司地址:上班地址:五华区鼓楼路184号5楼左边