昆明招聘

职位描述：
此岗位工作地点为昆明湖。

岗位职责：
1、执行公司及各项目客服作业程序、标准、规范，完成客服展示与服务工作；
2、执行公司与项目服务中心对停车场收费管理、视频监控与消防控制中心值守要求，完成本职工作；
3、接待业主面对面诉求或电话诉求，准确记录，及时向部门经理报告，并反馈诉求处理的结果，进行回访；
4、协助完成所管项目社区文化娱乐活动；做好业主资料及各类文件的分类、建档及部门文职工作；
5、负责对所管项目内外来访特殊不收费车辆做好登记，并汇总上报；
6、负责根据公司要求将收取的费用及时上交，以确保现金安全；
7、完成上级领导交办的其他工作。
岗位要求：
1、1年以上中大型物业行业客服实习经验、收费员经验，1年以上酒店、高档住宅小区、写字楼等客服实习工作经验；
2、了解大型高端住宅、写字楼及商业项目等业态物业客服工作；
3、了解一定的客户服务技巧和物业服务的运作方式及物业管理服务的各项工作及操作规范；
4、有亲和力，沟通协调能力强，具备良好的服务意识；
5、细心、热情，具备一定收费经验；熟悉会计电算化软件及常用办公软件的操作。 举报 分享

    云南城投物业服务有限公司成立于2008年3月，是云南城投置业股份有限公司（股票代码：600239）控股的全资子公司。公司致力于提供专业的物业服务，专注于打造一流的物业服务品牌。
    2015年度，逐步管理服务城投大厦、森林湖、融城金阶、融城优郡、昆明湖、关坡二期、安宁温泉山谷、大理海东方、成都鼎云
9个项目；开展昆明湖7、12号地块、茶马花街、海东方、西安东智、西安云城、兰州、温泉山谷8个项目的物业管理前介服务，5年内城投物业管理服务的面积将达到2500万平方以上。
    管理服务的项目涵盖住宅、高层公寓、甲级写字楼、商业混合体、别墅等物业形态。城投物业决心组建职业化的物业管理服务团队，向云南城投的业主提供高品质的物业管理服务，实现“幸福城投”的人居梦想。
    云南城投“人才成就城投，城投造就人才”一贯的用人理念及提供员工广阔的工作平台，能一展您的才华。

公司地址：昆明市官渡区民航路400号城投大厦3楼306室。