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售后客服

昆明俊云科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件  通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2017-07-14
  • 工作地点:昆明
  • 招聘人数:1人
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:3-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

职位描述:
一、职位描述
1、通过公司提供的服务平台(企业QQ、电话、邮件等)解答用户遇到的问题;
2、通过有效的方式保障客户与公司间良好的沟通与有效的联络,树立良好公司形象;
3、负责客服日常服务工作,并做好信息分析、整理及反馈工作;
4、为其他部门提供相关的客户服务需求支持,在整体上提高客户满意度。

二、任职要求
1、本科以上学历,了解计算机,了解网络游戏;
2、文字录入要求每分钟40字以上;
3、普通话标准,口齿清晰,亲和力强,有耐心;
4、抗压能力强,有良好的客户服务意识、职业道德及沟通、判断能力;
5、具有较强的组织、计划、控制、协调、沟通及应变能力,有责任心,对人热情,良好的团队合作精神;
6、能接受早晚班倒班,有相关经验者优先。

三、工作时间
1、早班:9:30-17:30;
2、晚班:14:30-22:30;
3、晚班回家报销车费。

三、薪酬福利待遇及其他 提供广阔的晋升空间,对公司有重大贡献者,提供丰厚的奖金待遇。
1、有丰厚的绩效奖励,季度奖金+年终奖+期权+季度、年度自由行;
2、按国家法定节假日休假,达到要求可安排年休假,购买五险一金;
3、不定期省内外旅游,晋升空间广阔,学习成长快,环境舒适;
4、舒适的员工宿舍,美味正餐、下午茶,零食可口,水果多多,饮料畅饮。

我们提供的是一个能够让你施展才能自我成长拥有数百万用户的平台!
你将直面和A股、网易这样的一流互联网企业竞争力。
 加入我们,在四季如春的城市,一起打造改变传统游戏联机方式的互联网产品。

职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服

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公司介绍

公司简介
昆明俊云科技有限公司成立于2014年,总部位于美丽的春城昆明,是一家集联机游戏加速技术研发、游戏加速硬件生产和游戏加速软件销售为一体的新兴互联网科技公司,同时也是专业的全球联机游戏加速服务提供商,专注于为游戏玩家创造极致交互乐趣。

俊云文化
俊云有着一流的互联网人才基因,崇尚自由、创新、高效的互联网文化。团队人才涉及多个领域,却有着共同的属性:年轻、有活力、爱学习、愿分享。这里没有严格的等级,尊重与个性并存,鼓励真诚的交流,推崇轻松、务实的工作方式。你不只是在工作,而是和一群志趣相投的伙伴一起生活!
轻松的伙伴式工作氛围中,午餐、下午茶、零食晚点尽情享用。不定期健康出游、聚会,让每位员工的付出与福利同步前进。
你现在就有机会参与这一切,期待你的加入,与我们一起扬帆起航!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:云南省昆明市盘龙区北京路欣都龙城5栋3001号