昆明招聘

职位描述：
一、客户代表的定义：
　　客户代表是和客户建立联系，保持联系，为公司带来客户的订单，为客户推荐公司推出的最新项目，并随时为客户提供服务，解决客户在使用公司产品或服务遇到的问题的公司员工。
　　二、客户代表的主要工作内容：
　　1、收集客户信息，整合信息，确定拓展的目标客户；
　　2、访问客户，了解客户需求，包括客户资料、商品目录、经营模式、主要客户群体、主推产品等信息；
　　3、介绍公司的行业性质、服务形式和服务项目；
　　4、对比说明公司产品或服务的优点，给客户带来的便利和发展趋势，说服客户接受服务；
　　5、分析所得信息，拟定服务计划书，征徇客户意见；
　　6、提出签约事宜，谈判签约；
　　7、做好后期服务工作，令客户满意；
　　8、总结，提升业务水平。
　　三、客户代表的任职要求：
　　1、大专以上学历，企业管理、市场营销相关专业；
　　2、有开拓进取精神，有比较好的沟通和谈判能力；
　　3、有一定的心理学知识，有比较坚强的意志和良好的纪律观念。 举报 分享

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