昆明招聘

职位描述：
工作职责：
1、遵循标准服务用语规范和操作规范，接听客户来电、处理客户网络交互；
2、遵循标准服务用语规范和操作规范，接待来访客户；
3、根据客户咨询业务类别进行客户分流；
4、维护公司体验区服务秩序及体验环境，提升客户投资理财体验；
5、接受客户业务、操作咨询，受理投诉、求助等业务，指导客户完成交易操作；
6、负责电话调查、通知、回访类电话的呼出业务。
基本要求
1、诚实，正派，品德高尚，具有良好的职业道德修养，有较强的安全保密意识和高度的工作责任心，无不良嗜好；
2、做事认真严谨，思维敏捷，遇事灵活应变，有较好的团队意识和服务意识。
3、年龄要求：:20-30周岁
4、学历及专业要求：
大学专科及以上学历，大堂经理工作经验者优先，礼仪与公关艺术、空乘与礼仪、播音主持等专业优先。
5、普通话要求：
普通话不低于国家二级水平：声韵母发音清楚，方言语调不明显。
薪酬福利：
1、转正后薪资：2500-5000
2、购买五险一金，享受中餐补助；
专业培训、绩效资金、带薪年假、定期体检、节日福利。 举报 分享

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