客服专员
云南鼎弘互联网金融信息服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2017-06-28
- 工作地点:昆明-西山区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:2-3千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 网络/在线客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、熟悉了解公司平台,掌握本公司产品信息,指导及引导用户进行操作及投资;
2、通过电话、微信、QQ、邮件、等工具向客户提供专业优质的服务,解答客户的咨询疑问;
3、配合开展网络推广和营销工作;
4、线上客户群管理及气氛活跃;
5、对客户进行电话回访等工作。
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岗位职责:
1、熟悉了解公司平台,掌握本公司产品信息,指导及引导用户进行操作及投资;
2、通过电话、微信、QQ、邮件、等工具向客户提供专业优质的服务,解答客户的咨询疑问;
3、配合开展网络推广和营销工作;
4、线上客户群管理及气氛活跃;
5、对客户进行电话回访等工作。
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 网络/在线客服
公司介绍
云南鼎弘互联网金融信息服务有限公司注册资本金3000万元人民币,办公地址位于昆明北市区核心商务区写字楼,是省内最早开展互联网金融的高科技企业之一。
公司投资股东背景涉及实业、贸易、金融、互联网、通信等多个领域,行业实践经验丰富,资金实力雄厚,技术沉淀扎实。同时,公司具有规范的公司管理结构、完整的业务操作规程、健全的内控制度,保证企业高速、稳定的发展。
鼎弘金融结合全球金融发展与互联网技术创新,致力于在互联网上架构金融信息平台,为金融消费者提供“安全、可靠、便捷、专业”的贷款、理财等普惠金融服务,让最优质的金融产品和服务,惠及每个家庭和每个人。
现因公司发展需要,面向社会广招贤良与公司共创未来,欢迎您的加入!
公司地址:昆明市西山区永昌街道办事处共信时代广场写字楼1701室
联系电话:0871-65895100
公司投资股东背景涉及实业、贸易、金融、互联网、通信等多个领域,行业实践经验丰富,资金实力雄厚,技术沉淀扎实。同时,公司具有规范的公司管理结构、完整的业务操作规程、健全的内控制度,保证企业高速、稳定的发展。
鼎弘金融结合全球金融发展与互联网技术创新,致力于在互联网上架构金融信息平台,为金融消费者提供“安全、可靠、便捷、专业”的贷款、理财等普惠金融服务,让最优质的金融产品和服务,惠及每个家庭和每个人。
现因公司发展需要,面向社会广招贤良与公司共创未来,欢迎您的加入!
公司地址:昆明市西山区永昌街道办事处共信时代广场写字楼1701室
联系电话:0871-65895100
联系方式
- 公司地址:上班地址:共信时代广场永昌小区旁