客服主管
昆明宏邦融信汽车服务有限责任公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券 汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2017-06-09
- 工作地点:昆明
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:储备经理人 客服主管
职位描述
职位描述:
岗位职责:1、了解并掌握公司下达的新车保险目标任务; 2、严格执行保险公司对各险种的相关管理规定,熟练掌握所承保险种的条款、条款解释、险种、险种解释、费率、费率解释的内容及电脑出单操作规程,工作认真、细致; 3、对所录入保单的内容错误和单证遗失负直接责任; 4、对超权限业务,应通知销售顾问,按程序上报公司领导进行处理,对工作中出现的一些问题,应及时向本部门领导汇报,以便及时改进; 5、耐心对客户、销售顾问或其他部门人员提出的有关业务咨询进行解答; 6、负责客户及销售顾问对保单信息的查询、保险咨询; 7、告知销售顾问最新承保政策及理赔相关事项; 8、每日须处理完当日所出具的保单进行登记整理。
任职要求:高中以上学历,普通话标准,声音甜美,熟悉文字办公软件。
团队好,领导棒,期待与你共创事业高点!工作满一年员工享受带薪年假,生活不止眼前的苟且,还可以去远方苟且;周末双休,转正享五险一金,住房补贴,交通补贴、中餐补贴、可提供住宿!绩效工资、年终奖金、优秀员工享国外旅游!
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岗位职责:1、了解并掌握公司下达的新车保险目标任务; 2、严格执行保险公司对各险种的相关管理规定,熟练掌握所承保险种的条款、条款解释、险种、险种解释、费率、费率解释的内容及电脑出单操作规程,工作认真、细致; 3、对所录入保单的内容错误和单证遗失负直接责任; 4、对超权限业务,应通知销售顾问,按程序上报公司领导进行处理,对工作中出现的一些问题,应及时向本部门领导汇报,以便及时改进; 5、耐心对客户、销售顾问或其他部门人员提出的有关业务咨询进行解答; 6、负责客户及销售顾问对保单信息的查询、保险咨询; 7、告知销售顾问最新承保政策及理赔相关事项; 8、每日须处理完当日所出具的保单进行登记整理。
任职要求:高中以上学历,普通话标准,声音甜美,熟悉文字办公软件。
团队好,领导棒,期待与你共创事业高点!工作满一年员工享受带薪年假,生活不止眼前的苟且,还可以去远方苟且;周末双休,转正享五险一金,住房补贴,交通补贴、中餐补贴、可提供住宿!绩效工资、年终奖金、优秀员工享国外旅游!
职能类别: 储备经理人 客服主管
关键字: 保险 汽车服务
公司介绍
宏邦融信(昆明)汽车服务有限责任公司位于昆明市官渡区吴井路佴家湾299号合金公寓B幢18楼1812-1813室,新车综合销售展厅位于昆明世博车市销售大厅,二手车展厅位于昆明车行天下二手车市场。公司主要从事汽车销售、汽车消费贷款的相关服务(汽车金融),目前主要代理工商银行、华泰汽车金融、农商银行等。公司致力于为经销商和客户提供金融产品和服务,为企业和个人提供全面的汽车贷款咨询及汽车贷款服务,包括贷款方案设计、还款方式的对比分析、贷款申请以及与贷款相关手续的办理,通过专业的、个性化的、一对一顾问式服务,创造企业和个人汽车贷款的服务平台。团队好,领导棒,期待与你共创事业高点!联系电话4008737978。
联系方式
- 公司地址:上班地址:官渡区佴家湾299号合金公寓B座1812室