昆明招聘

职位描述：
职位描述：
1、负责前台服务、接待管理工作，确保向用户提供快捷、方便的服务，不断提高服务质量。
2、督导、培训前台服务顾问接车流程、接车规范，办理接车、出车手续，并严格按照“标准接待流程”进行接待服务。
3、做好车辆出厂后返工确认情况，及时与质检、车间主管、技术主管分析处理，同时委派技术人员及时处理。
4、加强与各种维修用户的沟通工作，拓展维修项目，特别是大、中修项目。
5、实现服务目标，提高售后服务部满意度。
6、完成领导交办的其它工作任务。

任职资格：
1、至少2年以上售后工作经验；
2、具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
6、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。 举报 分享

    云南富豪汽车销售服务有限公司（以下简称“富豪汽车公司”）成立于2001年，是经国家工商行政管理总局、国家发展和改革委员会核准的小轿车生产企业销售网点，代理沃尔沃、路虎、捷豹三个进口品牌车型，是云南汽车行业早期发展起来的领军企业之一。公司地址位于西山区兴苑路418号和420号，目前占地面积为15000平方米，其中展厅面积730多平方米，配有客户休息厅、影视厅、儿童娱乐区、茶吧、咖啡吧等高雅舒适的环境，为顾客提供商谈和休息的理想场所；车间占地5000多平方米，拥有22个机修工位，每天可提供约100台车次进厂维修；停车场1000平方米，可同时容纳500余台车辆停放，现因公司业务发展需要，诚招各类有识人才！