昆明招聘

职位描述：
主要工作职责：
1、根据工作安排，配合运营团队工作，完成分配的客户服务任务指标，塑造并维护公司良好的服务形象。
2、负责公司淘宝、微信等网络销售渠道的日常客服工作，包括：解答用户提问、促成询单转化、受理客户查询/投诉、处理客户退款/退货要求、订单评价管理等。
3、管理所负责网络销售渠道的订单信息、物流信息，包括：汇总订单信息、填制物流单、跟踪并反馈发货进程等。
4、管理并维护所负责网络销售渠道的终端客户关系，执行客户回访计划和粉丝活动计划，收集整理客户反馈信息和数据，并定期向主管汇报。

任职要求：
1、本科以上学历，有相关职位工作经验者优先。普通话流利标准，打字速度达到50字/分。 熟练使用阿里旺旺、腾讯QQ、微信等即时通讯软件。
2、具备客户服务专业知识，有较强的沟通能力，适应倒班工作制度，执行力强。
3、逻辑清晰、有条理，能承受工作压力。
4、学习能力强，愿意学习护肤品行业相关专业知识 。 举报 分享

　　普洱美藤花开健康管理有限公司坐落在春城昆明，成立于2014年8月，注册资金400万元，专业从事护肤产品的开发、运营和销售。

　　在云南普洱，我们拥有20余亩美藤果种植基地及一条GMP十万级的产品线。

　　我们致力于以美藤果（南美油藤）为核心原料的纯植物天然护肤品开发，建立有严苛的质量标准检验体系。公司全系产品都已通过国家护肤品监管体系认证。

　　目前，我们创立了自有护肤品品牌——“美藤花开”，主打“平衡新生”“净透亲肤”“活颜调理”三大系列产品。

　　我们遵循“客户至上，质量为本”的原则，产品运用纯植物精粹原料，承诺绝不添加任何化工合成剂，以纯净的自然生命力为消费者解决肌肤问题，将健康与美丽带给每一位用户。

　　我们旨在打造全国纯植物有机护肤品领导品牌，诚意期待你的加入！

　　更多企业相关信息，产品详细介绍，敬请登陆公司官方网或关注官方微博@美藤花开 官方微信公众号：美藤花开 进行了解。

联系电话：0871-65894438

联系邮箱：mthk_hr@chmthk.com