昆明招聘

职位描述：
1、岗位职责：
1、受理及主动沟通客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、网络上与客户沟通，解决客户办理开户的问题；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，辅助营销人员，让客户接受更快的接受公司产品，达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础。
2、3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极、反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。待遇：高底薪+提成+奖金+各项福利，双休，包住宿；免费的培训学习和晋升机会，带薪休假等。
升职通道：为了员工的成长，公司将系统的给予员工各方面知识培训，优秀员工做为主管的后备人选培养。
工作时间：
周一至周五：上午9：00-11：30 ；下午13：00-17：30
周末双休，国家法定节假日带薪休假
地址：星都总部基地
电话：17096575187 举报 分享

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