客户专员
瑞丰仓集团公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-04-17
- 工作地点:昆明-盘龙区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2-3千/月
- 职位类别:客户代表 客户主管/专员
职位描述
职位描述:
客服工作职责
1.全面负责联盟商家的销售与管理工作,熟悉大唐天下C+商业模式运营流程.;
2.配合公司做好会员推荐服务作,同时能进行店铺日常维护:及时准确地跟进订单,接受顾客咨询;
3.负责公司唐人街商城及店铺装修,推广,提高店铺点击率、浏览量和转化率,完成在公司制定的目标;
4.认可C+商业模式,有强烈的客户服务意识,具备突发事件处理能力;工作耐心细致,能吃苦,较强的亲和力、应变能力和文字及语言沟通能力;
5、为人诚实守信,专心敬业,思维敏捷,有创新思想;
6、为客户提供售后一对一服务,长期做好客户关系维护;
7.负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务及现场培训等帮助;
8.负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。;
9.有相关网店工作经验者优先(美团、大众点评、百度)。
任职资格
1、具有大专或大专以上学历;
2、有1年以上相关经验;
3、善于沟通,具有一定的抗压能力;
4、熟练操作office软件;
5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神
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客服工作职责
1.全面负责联盟商家的销售与管理工作,熟悉大唐天下C+商业模式运营流程.;
2.配合公司做好会员推荐服务作,同时能进行店铺日常维护:及时准确地跟进订单,接受顾客咨询;
3.负责公司唐人街商城及店铺装修,推广,提高店铺点击率、浏览量和转化率,完成在公司制定的目标;
4.认可C+商业模式,有强烈的客户服务意识,具备突发事件处理能力;工作耐心细致,能吃苦,较强的亲和力、应变能力和文字及语言沟通能力;
5、为人诚实守信,专心敬业,思维敏捷,有创新思想;
6、为客户提供售后一对一服务,长期做好客户关系维护;
7.负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务及现场培训等帮助;
8.负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。;
9.有相关网店工作经验者优先(美团、大众点评、百度)。
任职资格
1、具有大专或大专以上学历;
2、有1年以上相关经验;
3、善于沟通,具有一定的抗压能力;
4、熟练操作office软件;
5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神
职能类别: 客户代表 客户主管/专员
公司介绍
企业概述:
云南瑞丰仓集团于1998年成立,最初的业务范围为红木家具加工、销售,随着客户平台逐步稳固以及扩张,于2013年相继成立了云南指尖科技有限公司以及云南神云科技生态有限公司,并于今年成立了北京分公司,分别从事微信应用业务、有机农产品的销售推广以及孵化器的营运和投资。现阶段集团服务客户群稳定,业务逐步扩大,目前有并购以及上市的发展计划。
云南神云科技生态有限公司主要从事健康食品、生态农业等行业,致力于为广大消费者带来健康、有品位的生活方式。现作为巴马丽琅矿泉水(国家地理标志保护产品;高能态水;结构化小分子团;丰富的微量元素;天然弱碱性;低氧化还原电位水)的云南总代理,负责运营此矿泉水在云南省区域的全渠道运作。
诚邀你加入公司以及与公司共同发展。集团提供广阔的发展平台以及无限的晋升空间,欢迎各有志之士加入与公司共同发展。
联系人:吴经理
招聘电话:13888734510
云南瑞丰仓集团于1998年成立,最初的业务范围为红木家具加工、销售,随着客户平台逐步稳固以及扩张,于2013年相继成立了云南指尖科技有限公司以及云南神云科技生态有限公司,并于今年成立了北京分公司,分别从事微信应用业务、有机农产品的销售推广以及孵化器的营运和投资。现阶段集团服务客户群稳定,业务逐步扩大,目前有并购以及上市的发展计划。
云南神云科技生态有限公司主要从事健康食品、生态农业等行业,致力于为广大消费者带来健康、有品位的生活方式。现作为巴马丽琅矿泉水(国家地理标志保护产品;高能态水;结构化小分子团;丰富的微量元素;天然弱碱性;低氧化还原电位水)的云南总代理,负责运营此矿泉水在云南省区域的全渠道运作。
诚邀你加入公司以及与公司共同发展。集团提供广阔的发展平台以及无限的晋升空间,欢迎各有志之士加入与公司共同发展。
联系人:吴经理
招聘电话:13888734510
联系方式
- 公司地址:上班地址:昆明市盘龙区穿金路金尚俊园A座24楼