售后前台接待
云南立华汇通汽车服务有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2017-04-15
- 工作地点:玉溪
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
职位描述:
1. 按照SGM规定的服务流程开展服务接待工作,较好的协调效率与顾客满意度之间的关系
2. 提升服务满意度,负责服务满意度改善和年度目标达成
3. 负责解决常见的客户投诉;配合解决重大事件的客户投诉
4. 协调相关部门和人员做好预约准备工作
5. 严格遵守SGM索赔政策进行索赔操作
任职要求:
1、品行端正,踏实肯干,有较强的责任心以及细致踏实的工作作风。
2、熟练使用电脑及office软件;
3、有驾照,能熟练驾驶车辆。
4、具有较强的服务意识,学习能力强,有团队意识,能承受较强的工作压力。
上班时间:上午8:30——下午17:30
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1. 按照SGM规定的服务流程开展服务接待工作,较好的协调效率与顾客满意度之间的关系
2. 提升服务满意度,负责服务满意度改善和年度目标达成
3. 负责解决常见的客户投诉;配合解决重大事件的客户投诉
4. 协调相关部门和人员做好预约准备工作
5. 严格遵守SGM索赔政策进行索赔操作
任职要求:
1、品行端正,踏实肯干,有较强的责任心以及细致踏实的工作作风。
2、熟练使用电脑及office软件;
3、有驾照,能熟练驾驶车辆。
4、具有较强的服务意识,学习能力强,有团队意识,能承受较强的工作压力。
上班时间:上午8:30——下午17:30
职能类别: 售后服务/客户服务
公司介绍
云南立华汇通集团,是云南省雪佛兰经销商,集团公司涉及4S店管理、汽车销售、售后服务、汽车金融贷款、汽车保险理赔、汽车装饰改装、二手车置换、二手车金融贷款等配套服务。在昆明、玉溪、文山、普洱、版纳、楚雄、丽江、曲靖均设有4S店或分公司,在省内各个县市均设有办事处!公司成立至今,集团公司员工人数超过800人。15年来,公司一直以“学习、分享、认同、责任、事业”的企业理念
“坚持不懈地在正确的路上做好简单的事”为行为准则
“坚持不懈地在正确的路上做好简单的事”为行为准则
联系方式
- 公司地址:地址:1、楚雄市滇中汽车城2期A栋